Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment ajouter mes capteurs d’ouverture de fenêtre dans le mode ma sécurité

Bonjour
Dans Tahoma, je voudrait utiliser des capteurs d'ouverture de fenêtre Enocean dans les modes de ma sécurité.
Comment puis je les rendre visibles dans la liste des detecteurs ?

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    points

    Bonjour,
    Il suffit d'installer une clé USB/EnOcean et des poignées Hoppe.

    Salut Robert
    Si je demande comment les rendre visibles, c'est que j'en ait déjà...
    J'ai déjà les 2 et ils sont opérationnels, mais les poignées ne sont pas dans la liste de mes détecteurs sous l'onglet ma sécurité !

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est encore un mystère de la logique dont les développeurs de Somfy sont capables...

    Bonjour Philippe,

    Nous vous confirmons que les poignées Hoppe ne peuvent pas être rajouter dans les capteurs de sécurités. Nous avons fait remonter votre demande auprès du pôle domotique.

    Bonne journée,

    Bonsoir Thomas
    2 autres améliorations:
    -pouvoir affecter des scénario dans les protections actives
    -pouvoir temporiser l'allumage des lampes Hue dans les protections actives

    Bonjour
    On peux désormais allumer une lampe Hue avec une tempo sur un déclenchement d'alarme !
    Par contre pas de poignées Hoppe ou de scénario.
    on progresse, 33% d'avancement sur ce post.

    Bonjour Philippe,

    J'ai de nouveau fait remonter l'information, mais malheureusement je n'en sais pas plus sur une possible intégration des poignées HOPPE en tant que capteur dans les fonctions SMART.

    Bonne journée,

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