Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un volet de porte fenêtre de 2m60 composé en fait de deux volets. Un de 1m80 et un de 80cm reliés entre eux dans le même caisson.
Les deux sont actionnés par...
Bonjour,
Je possède une porte de garage basculante avec moteur BFT (notice jointe à ce message).
Concernant le branchement du récepteur io, je compte le faire de cette...
Bonjour
oui le récepteur io peut être assimilé a un bouton poussoir piloté via votre box Tahoma.
Testez en porte de garage et si cela ne vous conviens pas vous changerez !
Bonjour,
J'ai un module RTS pour piloter ma porte de garage via une application E-connect de chez Rexel.
Je voudrais installer des capteurs de positions de la porte du garage...
bonjour.
En voulant paramétrer la telecommande generale, certaines telecommandes se sont déréglées.
en effet, aujourd'hui j ai une telecommande qui ne commande plus rien et...
j'ai un store banne avec moteur somfy,1 capteur vent somfy L , 1 télécommande somfy telis 1RT
le tout de l'année 2005.
pourquoi le store remonte sans que je le demande et que...
Bonjour
Si votre capteur vent n'est plus alimenté (pas d'alimentation ou plus de batterie suivant le modèle) le moteur ne recevant pas le signal se met en sécurité.
Bonjour,
Depuis le changement d'heure d'hier mon téléphone s'est ajusté seul mais mes programmations de thermostat connecté sont décalées d'une heure : la chaudière s'est...
Bonjour,
Je viens d'installer de capteur ETALCO 65 A, les 2 ont été reconnus par la box tahoma avec la clé enocean mais malheureusement un des 2 capteurs ne remontent aucune...
Bonjour,
Ma box tahoma a le voyant rouge fixe depuis bientôt deux jours, j ai changer de câble rj 45, rien, j ai interverti un autre câble rj 45 rien, j ai débranché...
Bonjour,
J'ai un module RTS pour piloter ma porte de garage via une application E-connect de chez Rexel.
Je voudrais installer des capteurs de positions de la porte du garage...