Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
on parle de la norme A2P pour les alarmes comme étant un "graal". Mais je ne comprend pas pourquoi les équipements Somfy ne sont pas qualifiés A2P alors qu'ils...
Bonjour,
NF A2P est une certification à 3 niveaux 1, 2 ou 3 "boucliers".
Pour être certifiés les matériels doivent passer des tests au CNPP (centre national de la prévention...
Bonjour,
il m'est impossible de pouvoir "piloter" via l'agenda, ou programmation smart ma pompe à chaleur Hitachi, j'ai bien le module qui permet la communication entre la PAC...
Bonjour, il m'est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d'un capteur de consommation somfy.
En effet lorsque je créé la programmation, je met comme...
Bonjour,
Le suivi de conso est assez mal réalisé et depuis la dernière mise à jour, il y a au moins un bug sur ce produit avec la gestion de chauffage.
Attendez la réponse de...
bonjour ; j'ai fait installer depuis peu une alarme SOMFY PROTEXIOM 5000 RTC , si j'ai bien compris les informations présentes sur le forum , le fait d'acquitter par téléphone (...
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander mes volets roulants (ILMO de SOMFY) avec une télécommande Telis 16 RTS (ref:1811020).
Si je met un micro module (ref:2401162) sur...
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander mes volets roulants (ILMO de SOMFY) avec une télécommande Telis 16 RTS (ref:1811020).
Si je met un micro module (ref:2401162) sur...
Bonjour,
Oui ça marche, mais positionnez le récepteur dans le pot de la commande plutôt que dans le coffrage.
Oui vous pouvez l'arrêter.
Aucun problème de compatibilité si...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur l'interface installateur de ma centrale, la liste des éléments s'affiche de manière anarchique(V.PJ).
Pourriez-vous m'indiquer comment...