Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Robert P.

A propos

- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement

Membre depuis le 04/03/2014

  • 9 questions posées
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  • 1874 meilleures réponses (10%)
  • Volets roulants bloqués ?

    Bonjour, Suite à différentes manipulations qu'il serait trop longues à décrire ici, en voulant reprogrammer un volet qui ne bougeait plus, j'ai déprogrammé toute mon...
    Cyril
    Cyril

    Cyril

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    Robert P.
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    Robert P.

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    Hélas, il faut parfois choisir entre faire ce qu'il faut pour que ce soit bien fait, comme installer des alimentations distinctes (et plus cher) et prendre le risque de ne pas...
  • manoeuvre de secours

    Bonjour, En cas de panne secteur ou électronique, quelle est la procédure pour ouvrir ou fermer un volet ? Est-il possible d'ajouter une manivelle à un moteur oximo RTS ou IO...
    b L.
    b L.

    b L.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, Il n'est pas possible de mettre une manivelle sur ces volets électriques.
  • Software Tahoma et Somfy Box

    Bonjour, J'ai un doute : Les Software Tahoma et Somfy Box sont-ils les mêmes ? (Box vendues en 2015) Merci par avance.
    Frédéric B.
    Frédéric B.

    Frédéric B.

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    Robert P.
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    Ca veut dire que IO sera inclus dans toutes les Somfy box gratuitement. Il n'y aura plus d'offre sur abonnement. Somy box avec SMS payants, garantie moins longue et fonction...
  • Utilisation somfy1 sur clavier alarme Protexial?

    J'ai enregistré mes volets dans la mémoire, puis placé dans la commande somfy1. Je peux les monter ou descendre sans problèmes avec l'interface sur PC, avec un smartphone par...
    GASTON H.
    GASTON H.

    GASTON H.

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    Robert P.
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    Bonjour, Soit la touche S1 fonctionne mal, soit le clavier est en limite de portée avec la centrale. Avez vous des difficultés pour mettre en ou hors service la surveillance...
  • comment programmer une Ketys-NS-2-RTS ?

    Malicieusement la notice du micro-module Lumière renvoie pour la programmation au Ketys-NS-2-RTS . Mais hélas celui-ci renvoie au micro-module pour sa programmation. Pour sortir...
    Alain D.
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    Alain D.

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    Robert P.
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    Bonjour, le principe est : "ouvrir" la mémoire sur le récepteur "émettre" la commande avec la télécommande.
  • Quelle télécommande ?

    Bonjour, Toute ma maison est équipée de volet en RTS Je voudrais pouvoir lorsqu'on part en WE ou en vacances programmer l'ouverture et la fermeture de tous les volets Y a...
    Maxime T.
    Maxime T.

    Maxime T.

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    Robert P.
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    Bonjour, Les télécommandes "chronis" RTS permettent de programmer des horaires.
  • Microrécepteur - branchement ?

    Bonsoir, j'ai acheté le microrécepteur somfy pou commander un éclairage via ma protexiom 600. Après branchement comme (je pense) indiqué sur la notice (cf fichier attaché), le...
    Stéphane N.
    Stéphane N.

    Stéphane N.

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    Robert P.
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    Bonjour, Parler de la couleur des fils n'est pas très pratique et pertinent. En principe : Rouge = phase (L pour "live") Bleu = Neutre (N pour "neutral") autre couleur, le...
  • Temporisation zone B ou C

    Bonjour , En remplacement d'une vieille alarme, nous avons posé une alarme somfy Protexial avec plusieurs radars et détecteurs d'ouverture. Notre problème est qu'un de ces...
    Benoit V.
    Benoit V.

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    Robert P.
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    Oui c'est une solution, mais si vous êtes plusieurs utilisateurs vous n'avez aucune possibilité de savoir de l'extérieur si la surveillance est en service ou non, du coup vous...
  • Temporisation zone B ou C

    Bonjour , En remplacement d'une vieille alarme, nous avons posé une alarme somfy Protexial avec plusieurs radars et détecteurs d'ouverture. Notre problème est qu'un de ces...
    Benoit V.
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    Bonjour, A ma connaissance il n'y a pas de développement majeur en cours sur l'alarme Somfy, et c'est bien dommage car elle est perfectible. A vouloir faire simple les...
  • Pas d'images avec les détecteurs de mouvement image

    Bonjour J'ai une centrale Protexial et une Tahoma avec une LiveBox V2. J'ai une caméra intérieure et une extérieure branchées sur la Tahoma qui fonctionnent sans problèmes...
    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    Robert P.
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    Votre centrale doit être connectée à Internet pour que vos photos soient sur le serveur Somfy, sinon elles restent stockées dans le DMI.
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