Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
bonjour
mon boitier connexoon est branché à ma box mes ne reconnait pas mes volets
j’appuie sur prog sur la smoove puis sur le boitier et la rien
je ne comprends pas,ai-je...
Il y a quelques jours, une de mes telecommandes s'est mise à ne plus fonctionner. Le problème ne venant pas des piles, j'en ai acheté 2 nouvelles : impossible de les faire...
Bonjour,
En réalité le récepteur et la télécommande communiquent, le voyant du récepteur s'allume lorsque j'appuie sur un bouton de la télécommande mais rien n'est ordonné au...
Bonsoir.
Aujourd'hui, j'ai du remettre sur off mes radiateurs commandés par interface fil pilote io. Ce n'est pas la première fois, ils ont la fâcheuse habitude de se remettre...
Bonjour,
Capteur : Eolis 3D WIREFREE RTS
Télécommande : TELIS 1 RTS PURE
Je viens de constater que mon store à banne remontait toutes les 30 minutes (c'est nouveau, avant...
Bonjour, je viens de faire acquisition hier de cet ensemble. Je suis très mécontent pour 3 raisons:
1 - la sirène exterieure Somfy avec Flash ne peut pas être déclarée comme...
Bonsoir.
Aujourd'hui, j'ai du remettre sur off mes radiateurs commandés par interface fil pilote io. Ce n'est pas la première fois, ils ont la fâcheuse habitude de se remettre...
Bonjour,
Ca peut se produire à chaque fois que Somfy intervient sur les serveurs, ce qui est le cas aujourd'hui, en réglant un problème ils en provoquent d'autres...
Bonjour,
notre volet équipé d'un boitier CENTRALIS RTS fonctionnait très bien jusqu'à il y a une semaine. Aujourd'hui, nous ne pouvons plus l'arrêter en position médiane. Il...