Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Après configuration de la caméra avec Visidom, je l'ai ajouté à Tahoma. Néanmoins dans la fenêtre du retour image, j'ai une image qui ne rempli qu'un sixième du cadre...
Bonjour !
J'ai fait installer des volets roulants par un professionnel qui m'a fourni aussi une tahoma box qui est activée. On m'a dit que la box détectait automatiquement les...
Depuis hier le clavier LCD m'indique des piles faibles pour la centrale, je souhaite effectuer le remplacement mais aucune indication dans la notice...
l'alarme a été installé...
bonjour, suite à une MAJ ( plus d un an) je n ai plus eu acces à la box.
j ai abandonné car je ne comprenais pas pourquoi et ne voulais pas me " coltiner" le forum
là j ai un...
Depuis hier le clavier LCD m'indique des piles faibles pour la centrale, je souhaite effectuer le remplacement mais aucune indication dans la notice...
l'alarme a été installé...
Bonjour,
Pour neutraliser l'autosurveillance sur le clavier :
Entrer le code utilisateur 1
puis appuyer sur OFF jusqu’à extinction du voyant.
Vous disposez de 2mn pour...
bonjour, suite à une MAJ ( plus d un an) je n ai plus eu acces à la box.
j ai abandonné car je ne comprenais pas pourquoi et ne voulais pas me " coltiner" le forum
là j ai un...
Bonjour,
Le voyant @ rouge signifie que votre Tahoma n'est pas connectée aux serveurs Somfy.
Essayez là sur un autre réseau (parent, amis, ...), si elle fonctionne (voyant @...
en cas d'absence et sans intervention pour inactiver le système.. aprè 2 minutes l'alarme s'arrête ..question: se remet elle en route automatiquement en cas de nouvelle...
Bonjour,
Cela dépend :
Si un détecteur d'OUVERTURE est resté ouvert, il ne peut plus détecter, il est alors "éjecté".
Si l'intrus passe devant un détecteur de MOUVEMENT...
depuis la mise a jour du mois de juin, j'ai ete oblige de changer trois fois les piles des trois capteurs de chaleur, et aujourd'hui deux d'entre eux demandent un remplacment...
je voudrai savoir combien de temps la batterie de secours met pour se decharge quand il n y a plus de courant car au retour de vacances elle n a pas fonctionner ne sachant pas...
Bonjour,
Il y a les données constructeur, pour une installation neuve, optimale :
• Se recharge automatiquement et totalement en 48 h
• autonomie de 3/5 cycles...
depuis la mise a jour du mois de juin, j'ai ete oblige de changer trois fois les piles des trois capteurs de chaleur, et aujourd'hui deux d'entre eux demandent un remplacment...