Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Si j'installe une Box Tahoma Premium est-ce que le clavier LCD est quand même nécessaire pour l'installation d'une centrale Protexial IO RTC et GSM ?
Cordialement...
Bonjour, je fais construire une maison neuve équipé de volet roulant et porte de garage compatible avec la Tahoma box.
J'ai une clim reversible Atlantic ASYG 12 LLCC, est elle...
Bonjour,
Si le montant de la prestation vous paraît disproportionné par rapport à l'investissement de votre projet, vous pouvez attendre ici la réponse gratuite d'un...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon chauffe-eau sur l'application Cozytouch.
Sur le chauffe-eau une croix "X" figure après le paramètre "connection"
J'ai réinitialisé...
Je suis actuellement équipé SOMFY Protexiom 400.
Je souhaiterais :
1°) changer ma porte de garage avec une motorisation SOMFY.
2°) m'équiper en caméra de surveillance...
Bonjour,
Les nouvelles caméra de Somfy (gamme Visidom) fonctionnent avec une application indépendante de l'alarme, vous n'avez donc rien à changer sur votre Protexiom.
Pour...
Bonjour, je reviens vers vous car bien qu'ayant fait installer ma Protexial IO par un installateur agréé, il n'est d'aucune aide (ce sont déjà les "Yellow" qui m'ont sorti d'une...
Bonjour,
Je vous conseille de le faire intervenir l'installateur et de ne pas toucher à votre installation, celle-ci est garantie et l'installateur pourrait se dégager de sa...
Bonjour,
La dénomination 3S est du marketing, j'ignore la signification mais ces produits sont pilotés par des coffrets spécifiques "3S" en io ou en RTS. c'est ce qui se fait...
Bonjour , j'ai programmé ma telis 6 du lundi au dimanche pour l ouverture et fermeture des volets ; pour la fermeture Q1 à 22H30 pour la semaine et Q2 à 7H pour l ouverture le...
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma 1911190 à un installateur qui cessé toutes activités.
Je ne trouve pas d'option pour modifier les coordonnées qu'il avait saisis pour ses...