Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Je viens de changer ma central modèle gris pour une centrale modèle blanche. Mon propos était de pouvoir bénéficier des images de mes détecteurs DM image.
AU redémarrage, pas...
Bonjour,
Vous devez associer cette nouvelle centrale à votre compte Somfy, comme s'il s'agissait d'une nouvelle installation, pour qu'elle soit reconnue pas les serveurs...
Bonjour, je dois changer les piles sur le clavier lcd de mon alarme Protexial Io. J ai lu la notice mais c est pas très clair et en plus je n ai pas de télécommande ! Pouvez...
Bonjour,
Sur le clavier code et appui sur off 3" : Bip long de lacentrale, l'autosurveillance est désactivée, vous pouvez ouvrir le clavier sous 2mn.
L'autosurveillance sera...
Bonjour,
J'ai eu confirmation de l'ouverture de mon compte par l'installateur et ai reçu le mail.
Je me suis inscrit comme demandé, ai confirmé mon PIN mais je n'ai aucun...
Bonjour Gladys,
Je souhaites savoir la procédure à effectuer pour passer du Tahoma V1 à Tahoma V2 Serenity.
Pouvez vous basculer mon ancienne installation sur la nouvelle box...
Il est inutile d'effacer les éléments de l'ancienne puisqu'elle sera remise à zéro, le nouvel acquéreur aura une Tahoma vierge.
Pour faire la remise à zéro vous pourrez...
Bonjour Gladys,
Je souhaites savoir la procédure à effectuer pour passer du Tahoma V1 à Tahoma V2 Serenity.
Pouvez vous basculer mon ancienne installation sur la nouvelle box...
Bonsoir,
Bien que ce message sur un forum public soit adressée à une personne en particulier, je me permet d'apporter une réponse car Gladys ne travaille pas le week-end.
Vous...
Bonjour,
J'ai eu confirmation de l'ouverture de mon compte par l'installateur et ai reçu le mail.
Je me suis inscrit comme demandé, ai confirmé mon PIN mais je n'ai aucun...
bonjour,
je ne suis finalement pas satisfait de la formule tahoma simple, je compte partir sur une autre offre plus complète, je vais restituer demain la box achetée, pouvez...
Tahoma est une box domotique Plug&Play, contrairement à beaucoup d'autres réservées aux Geeks.
Vous avez la garantie d'une grande marque et un produit vivant et évolutif.
Vous...
Bonjour,
J'ai eu confirmation de l'ouverture de mon compte par l'installateur et ai reçu le mail.
Je me suis inscrit comme demandé, ai confirmé mon PIN mais je n'ai aucun...
Bonjour,
J'ai eu confirmation de l'ouverture de mon compte par l'installateur et ai reçu le mail.
Je me suis inscrit comme demandé, ai confirmé mon PIN mais je n'ai aucun...
Bonjour,
Votre "installateur" aurait du faire l'activation pour vous et vous informer comme la paramétrer...
C'est un installateur ou un livreur ?
En tous cas il faudra faire...
Mon installation comprend 4 interface IO pour piloter mon chauffage électrique ainsi qu'un thermostat. J'ai créé une programmation pour allumer mon chauffage à distance par la...
C'est quand même curieux de mettre des radiateurs en confort la nuit, quand on dort un mode éco suffit...
Et un mode éco à 12°C c'est à mi-chemin entre le hors gel et le...