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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robert P.

A propos

- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement

Membre depuis le 04/03/2014

  • 9 questions posées
  • 18199 réponses
  • 1874 meilleures réponses (10%)
  • garantie des moteurs?

    Bonjour, 1/Quelle etait la durée de garanties des moteurs somfy il y a 9 ans, posées par une entreprise? 2/Quelle est la durée de garantie à ce jour toujours posés par une...
    Gérard M.
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    Bonjour, Chaque revendeur est libre d'appliquer les conditions de garanties de son choix, elles sont définies dans ses CGV. Somfy propose des garanties constructeur qui...
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
    JP
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    Ici c'est un forum d'entraide où n'importe quel utilisateur peut intervenir, Somfy y est présent au travers des "Yellows" techniciens dédiés produits grand public comme Gladys...
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
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    Somfy est un industriel qui vend des produits NEUFS à des revendeurs comme ABS ou à des installateurs comme moi. Je ne représente pas la société Somfy sur ce forum.
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
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    ABS est un revendeur indépendant. Quelle est la question ?
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
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    Oups ! Sur votre facture : Délai de rétractation = 7 jours, alors retournez là vite.
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
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    Art. 7.2 des CGV : Délai de rétractation de 14 jours.
  • Pas d'actication box?

    Bonjour, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...et je ne peux aller plus loin, ma box n'est pas activée... code pin: 0204 6959 8477 Merci si possible de...
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    Robert P.
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    Ah oui, elle n'est pas cher l'ancienne box neuve déjà utilisée...
  • peut-on reparer u detectur de mouvement ?

    J'ai 2 détecteurs de mouvement qui sont tombés en panne. qu'elle est la durée de garantie ?
    Bernard W.
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    Bonjour, Ca ne se répare pas. Garantie 5 ans par les pros, en grande surface je ne sais pas.
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