Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Membre depuis le 04/03/2014
- 9 questions posées
- 18199 réponses
- 1874 meilleures réponses (10%)
-
produit absent pour enregistrement garantie
je trouve pas dans le menu déroulant le pack 2401335 protexion intregral gsm pour enregistrer ce pack en garantirBonjour, Ce n'est pas grave, ça ne vous empêchera pas de bénéficier de la garantie le cas échéant. Conservez la facture. -
Branchement Tahoma sur Liveplug CPL
Je vais déplacer ma Livebox dans le garage pour un meilleur débit. Est il possible de brancher la Tahoma sur un Liveplug HD 500 Mbits/s afin de conserver la Tahoma au milieu de...Bonjour, Bien sur ça fonctionne aussi via CPL. -
quel type de boitier tahoma est offert par le constructeur ?
bonjour,j'ai appris par le constructeur que la tahoma m'était offerte. j'aurais voulu savoir si je recevrais une ancienne ou une nouvelle tahoma et si elle sera standard...Il s'agit, j'imagine, d'un constructeur de maison individuelle... Si la maison n'est pas encore livrée il s'agira de la nouvelle Tahoma réf. 1811478 et à mon avis, sans base... -
Statut : Needactivation, est-ce normal ?
Bonjour, je pense avoir suivi toutes les étapes pour connecter ma box mais je ne peux passer l'étape d'authentification sur somfy-connect ou me connecter à la box via mon...Oui une fois que c'est activé il n'y a plus à le refaire... Communiquez le PIN de votre Tahoma et attendez l'intervention d'un Yellow. -
quel type de boitier tahoma est offert par le constructeur ?
bonjour,j'ai appris par le constructeur que la tahoma m'était offerte. j'aurais voulu savoir si je recevrais une ancienne ou une nouvelle tahoma et si elle sera standard...Bonjour, Adressez vous au constructeur, qui ne sait sans doute pas... La nouvelle c'est certain et à mon avis nue, sans base. -
Statut : Needactivation, est-ce normal ?
Bonjour, je pense avoir suivi toutes les étapes pour connecter ma box mais je ne peux passer l'étape d'authentification sur somfy-connect ou me connecter à la box via mon...Bonjour, Avez vous suivi la procédure d'activation ? -
Application connexoon
Bonjour, Il y a 3 nouvelles applications CONNEXOON sur Play Store d'android. Il faut un identifiant et un mot de passe pour se connecter. J'ai essayé ceux de mon...Bonjour, Hormann a utilisé des motorisations io sur ses automatismes, si c'est le cas de votre porte de garage vous n'aurez besoin de rien de spécial. -
Application connexoon
Bonjour, Il y a 3 nouvelles applications CONNEXOON sur Play Store d'android. Il faut un identifiant et un mot de passe pour se connecter. J'ai essayé ceux de mon...Connexoon est déclinée en 3 versions : Fenêtres, terrasse et accès. Elle sera disponible le 4 avril. -
bips alarmes intempestifs sur alarme désactivée?
depuis ce matin, ma centrale déclenche un double bip toutes les 20 minutes, alors que l'alarme n'est pas activée. Le problème est que j'ai perdu ma grille de codes...A priori votre alarme ne communique plus avec le serveur. Donnez le numéro de votre transmetteur, un Yellow pourra voir ce qui se passe. -
Bug logiciel sur la mémorisation du mot de passe 123 SMS
Je voulais mémorise le mot de passe dans la case Reglage Telephonie -> Reglages SMS par internet ---> Mot de passe Je rentre le mot de passe de mon compte SMS 123 et...Bonjour, LE problème vient de 123sms, pas de Protexial
