Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Plusieurs déconnexion depuis la mise en service, d'habitude la camera se reconnecte, mais là, comme par hasard la veille de partir en vacances, impossible de reconnecter la...
Bonjour Robert,
Pouvez-vous essayer une réinstallation complète de la Somfy Outdoor Camera pour voir si la situation se reproduit ?
Si la situation persiste, merci de...
Bonjour, est-il possible de créer un compte qui n'aurait qu'un accès limité à l'interface de la tahoma Box. En effet, je souhaiterai que mes enfants puissent utiliser leur...