Frederic D.
Membre depuis le 31/05/2014
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Alarm protexium : defaut connexion serveur
Bonjour, depuis quelque mois j'ai régulièrement un message d'erreur : défaut connexion serveur. suite à ce message accès impossible à la centrale, je dois rebooter ma box pour...Bonjour, il s'agit d'une connexion filaire. Bonne journée -
Bip centrale toutes les 30s
Bonjour, ma centrale à commencer par une série de bip toutes les minutes, depuis ce matin elle émet un bip toutes les 30s. je ne peux pas me connecter dessus via l'interface...bonjour, merci ça a fonctionné. Je suis surpris j'ai changé ces piles il y a moins de 2 mois (ce sont des DURACELL). Bonne soirée -
Module IP HS centrale Protexium
Bonjour à tous, Il m'a été impossible de me connecter à l'interface web de mon alarme Protexium pendant quelques jours il y a quelques semaines mais tout était rentré dans...Bonjour, j'ai me semble-t'il le même problème. Après de nombreuses manipulation, la réponse de SOMFY est que le module IP est HS, qu'il ne se répare pas et qu'il faut acheter... -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonsoir, Pour info, il y a un voyant dans la centrale au niveau de la prise réseau qui lui clignote. Merci -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, Elle est de 2014. Merci -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, je n'ai pas le boîtier bleu de la photo. Le voyant power est allumé fixe vert, le voyant IP est allumé fixe rouge. Merci d'avance -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, la centrale n'apparait toujours pas sur le réseau de ma box après l'avoir débranchée électriquement . Auriez-vous une idée ? Merci d'avance -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, j'ai déjà débranché et rebranché le RJ45, sans succès. Vous parlez de la débrancher électriquement ? si oui il n'y a pas un risque de déclenchement de l'alarme ? Je... -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, j'ai fait les manip indiquées pour réinitialiser le module IP. J'ai obtenu un bip avant de remettre le câble d'alimentation et le RJ45. Le voyant rouge du boitier IP... -
Accès alamre PROTEXIOM ko depuis 4 jours
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...Bonjour, J'ai pris connaissance de la procédure, je n'ai pas de clavier LCD, quelle est la procédure pour récupérer l'adresse IP de la centrale dans ce cas. merci d'avance
