Philippe C.
Membre depuis le 17/06/2014
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Box Tahoma Plantée
Bonjour, Je rencontre un problème régulier avec ma Box Tahoma. Depuis 1 mois, tous les 3 ou 4 jours, elle devient inaccessible via le site TahomaLink ou l'application...Bonjour, Le problème vient de nouveau de se reproduire. Comment pouvons nous résoudre ce problème définitvement ? Cordialement -
Box Tahoma Plantée
Bonjour, Je rencontre un problème régulier avec ma Box Tahoma. Depuis 1 mois, tous les 3 ou 4 jours, elle devient inaccessible via le site TahomaLink ou l'application...Monsieur, Merci pour votre intervention. Depuis la resynchronisation, le plantage ne s'est pas reproduit. Cordialement -
Tahoma Email Batterie Faible
Bonjour, Je possède une box Tahoma. Des dizaines de fois par jour, je recois cet email : Batterie faible Le 10/07/19 à 08:19, batterie faible. Ce message est envoyé par...Bonjour, Merci, le remplacement de la batterie a résolu le problème. ll serait tout de même appréciable de limiter le nombre d'email recu lorsque cette panne ,récurrente... -
Box Tahoma Plantée
Bonjour, Je rencontre un problème régulier avec ma Box Tahoma. Depuis 1 mois, tous les 3 ou 4 jours, elle devient inaccessible via le site TahomaLink ou l'application...Bonjour, Voici le code PIN : 1206-2787-0262. Cordialement -
Tahoma Email Batterie Faible
Bonjour, Je possède une box Tahoma. Des dizaines de fois par jour, je recois cet email : Batterie faible Le 10/07/19 à 08:19, batterie faible. Ce message est envoyé par...Messieurs, Merci pour votre retour. Je viens de répondre à l'email du support dans le but de changer la batterie. Je souhaite cependant indiquer que le nombre d'emails... -
Notification Android (BOX Tahoma)
Bonjour, Je possède : - Une box Tahoma - Deux téléphones Samsung S7 avec l'application Tahoma d'installée. L'activation fonctionne bien pour un téléphone, mais pas le...Bonjour, Bonne nouvelle, le problème est résolu sur la nouvelle version 3.13.2 (167). Merci à l'équipe SOMFY. Cordialement Philippe -
Notification Android (BOX Tahoma)
Bonjour, Je possède : - Une box Tahoma - Deux téléphones Samsung S7 avec l'application Tahoma d'installée. L'activation fonctionne bien pour un téléphone, mais pas le...Bonjour, Je souhaite indiquer que mon problème est toujours présent sur la nouvelle version de l'application Android 3.13.0 (160). Cordialement -
Notification Android (BOX Tahoma)
Bonjour, Je possède : - Une box Tahoma - Deux téléphones Samsung S7 avec l'application Tahoma d'installée. L'activation fonctionne bien pour un téléphone, mais pas le...Bonjour, Je souhaite indiquer que mon problème est toujours présent sur la nouvelle version de l'application Android 3.12.0 (151). Cordialement
