Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-luc S.

Membre depuis le 18/07/2014

  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • defaut affichage ecran LCD alarme Protexial

    bonjour, mon écran LCD s'éteint après avoir remplacé les piles. le voyant rouge s'est allumé à l'insertion de la dernière pile et l'écran lcd s'est affiché correctement quelques...
    Jean-luc S.
    Jean-luc S.

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    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • mise a jour tahoma - probleme de synchronisation

    bonjour, Ma box Tahoma a été inactive un certain temps. en la remettant en service, la derniere mise à jour ne semble pas s'effetuer et j'ai un message d'erreur qui m'indique un...
    Jean-luc S.
    Jean-luc S.

    Jean-luc S.

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    Bonjour! avez vous essayer d 'effectuer la procédure de resynchronisation? http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma
  • Moteur somfy OXIMO 50 RTS 10/17

    Bonjour, Un de mes volets roulants est équipé d'un moteur somfy OXIMO 50 RTS 10/17. Est ce qu'il existe un moteur équivalent en IO, qui me permettrait d'avoir le retour...
    Jean-luc S.
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    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Je vous confirme que vos anciennes télécommandes RTS qui pilotaient votre moteur OXIMO 50 RTS 10/17 ne seront pas compatibles avec un moteur OXIMO 50 IO...
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