Michel H.
Membre depuis le 27/07/2014
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Impossible de joindre Somfy
Bonjour, Je poste une nouvelle fois : Bonjour, J'ai une douille télécommandée SOMFY E100 RTS commandée en octobre 2023. Elle est défectueuse aucun fonctionnement.. Est-il...Bonjour , oui bien sur j'ai tenté de la ré-initialiser ! Il n'y a aucun allumage. La Douille est d'octobre 2023. Bonne journée. -
Compatibilité détecteur extérieur 1 875 061A
Bonjour à Tous. J'ai repéré un détecteur de mouvement extérieur 1 875 061A neuf non utilisé par le vendeur. Celui-ci serait-il compatible avec Tahoma V2 non switch? Ce détecteur...Merci beaucoup pour la réponse, bonne soirée ! Michel. -
Retour SAV impossible de joindre somfy
Bonjour, J'ai une douille télécommandée SOMFY E100 RTS commandée en octobre 2023. Elle est défectueuse aucun fonctionnement.. Est-il possible de l'envoyer sous garantie en...Hello Jacky ! merci pour le retour. J'ai bien essayé 2 dimmables avec filaments LED sans obtenir un bon fonctionnement ... si vous avez une référence qui fonctionne bien avec... -
Retour SAV impossible de joindre somfy
Bonjour, J'ai une douille télécommandée SOMFY E100 RTS commandée en octobre 2023. Elle est défectueuse aucun fonctionnement.. Est-il possible de l'envoyer sous garantie en...Bonjour à tous. Merci pour vos réponses rapides. La douille est bien n'en panne, absolument plus aucun fonctionnement. Je sais que les douilles peuvent être sensibles aux cadres... -
Prise extérieure E400 RTS, et intérieure E200 RTS, les 2 en pannes
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne : -E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au...Exact il faut la Tohama Switch pour le Zigbee 3.0, a 8.90 euros la prise bi directionnelle, ca donne envie -
Prise extérieure E400 RTS, et intérieure E200 RTS, les 2 en pannes
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne : -E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au...J'ai l'ancienne la Tahoma normale ... j'ai pensé également au Zigbee. On peut interfacer la Tahoma avec une clé USB, cela doit également fonctionner, je vais voir chez LIDL... -
Prise extérieure E400 RTS, et intérieure E200 RTS, les 2 en pannes
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne : -E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au...Bonjour Jacky. Merci pour la réponse. J'ai effectivement sonné qq condensateurs au multimètre. Les prises ont été achetées d'occasion, donc pas de garantie. Bonne journée. -
mpossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium
Bonjour. C'est mon 2eme post : Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une...Bonjour oui le pb est résolu quelqu’un de chez somfy ma appelé et on a pu remettre la caméra cordialement -
Pas de détection de volets roulant sur Tahoma, smoove 1 io et récepteur Izymo
Bonjour, J'ai une installation avec des volets roulants "non Somfy" je pense, des récepteurs Izymo, des commandes smoove 1 io et une tahoma. J'avais déjà programmé les volets...J'ai fait la manip, ca marche nickel. Merci André et bonne journée ! -
Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium
Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma...Kind Reminder ... Bonjour Thomas. J'attends de vos nouvelles. La ca fonctionne parfaitement j'en suis sur (testé par une autre personne sur Tahoma et protexium, jamais appuyé...
