Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, sur 23 volets j'ai le souci sur un seul, et pas sur son frère jumeau.
Il s'agit de volets neuf.
Il est en largeur 60cm et c'est un Oximo Io ou Osimo S Io, je ne sais...
C'est juste que vous n'avez pas fini la programmation de votre volet: appuyez sur "prog", verifiez le sens de rotation, inversez si besoin par appuis maintenu sur "MY"; Vu la...
bonsoir
je ne sais pas si cela peut intéresser quelqu un mais il est possible d adapter une barrière infrarouge sur l alarme protexiom ou protexial
ce modelé fonctionne
Bonjour,
Je possède depuis 1 mois une alarme Protexial Io + Boitier tahoma.
J'ai 2 détecteur intérieur + 1 detect extérieur.
Dés que je rentre dans le jardin, j'entend bien...
Bonjour,
Je possède depuis 1 mois une alarme Protexial Io + Boitier tahoma.
J'ai 2 détecteur intérieur + 1 detect extérieur.
Dés que je rentre dans le jardin, j'entend bien...
En fait, en position AX2, le DME ne déclenche pas l'alarme, cela déclenche un BIP sur la sirène ext et déclenche également son flash et entraine également la fermeture des...
Bonjour,
Je possède un volet roulant commandé par une télécommande SMOOVE ORIGIN RTS.
Je n'ai pas réussi à associé une télécommande SOMFY KEYTIS NS 2 RTS ?
Qu'elle...
Bonjour,
Je possède depuis 1 mois une alarme Protexial Io + Boitier tahoma.
J'ai 2 détecteur intérieur + 1 detect extérieur.
Dés que je rentre dans le jardin, j'entend bien...
Bonsoir,
Depuis 1 semaine environ ma volet roulant de garage équipé du système FREEROLL RTS ne veut plus monté.
J'ai pensé au début que cela pouvez provenir de la barre...
Bonjour
J'ai changé le condensateur hors service de l'un de mes volets roulants. Depuis, le volet monte sans problème.
Toutefois, je rencontre un souci pour régler les fins de...
Bonjour,
J'ai bien compris la procédure de remise à zéro des volets roulants RTS par double coupure mais mon problème est que j'ai 2 volets roulants sur le même départ...