Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai poser la serrure mais je ne sais pas ou fixer le cavalier sur le tube ou sur le support moteur pour attacher la ficelle qui doit debrayer le moteur.
Elle ne se fixe pas sur le moteur proprement dit mais à la place de la cordelette -15- comme indiqué page 13 et 15 de la notice que vous semblez avoir. Je vous la joint au besoin.
Nous faisons la manœuvre exactement comme elle est décrite dans la vidéo (couper 2sec, brancher 8sec, couper 2sec et rebrancher), et rien ne se passe. Le volet ne bouge pas.
Il...
Essayez de faire un appuis maintenus sur MY puis un appuis sur prog dans les 2 cas, le vr doit faire un va et vient.
Puis reprenez la procédure à 0:
http://forum.somfy...
Ma maison est équipée de volets avec pour chacun une télécommande smoove RTS.
Depuis plusieurs mois, tous les volets se mettent à se fermer et s'ouvrir, à se refermer...
Vos volets perçoivent ces baisses comme des coupures et de façon aléatoire comme des doubles coupures et réagissent en conséquence. Si EDF a identifié le problème tout devrait...
Bonjour, nous avons voulu synchroniser les commandes smoove sur la télécommande telis 4 mais suite à une mauvaise manipulation, les commandes smoove se sont déréglées. Une...
Le K'roll n'est pas un produit SOMFY mais un produit Futurol. Je vous conseille de vous adresser soit à l'installateur soit chez Futurol qui vous guidera.
Oui, pour moi, le IPSO est un moteur qui a été arrêté chez SOMFY (info a confirmer tout de même). C'est effectivement un moteur à fin de courses automatiques et donc sur effort...
Bonjour,
Ayant été cambriolés il y a quelques semaines, nous avons décidé d'investir dans une alarme et des volets roulants.
Ayant vu que les alarmes Somfy permettaient...
Oui, ces prix semblent corrects. Tu dis que tu ne t'ai pas interressé aux détails moi je dis que "l'artisant" a mal fait son boulot... Mais bon.
Le mieux est la centrale...
Le volet du garage a émis quelques arrêts durant la descente et la montée. J'ai vérifié les paramètres sur l'Axroll, et au moment de vérifier le fusible, je l'ai sorti de son...