Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hervé G.

Membre depuis le 26/08/2014

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Erreur sur Easy sun io

    Bonjour, J'ai un code erreur qui s'affiche quand je ferme mes volets avec l'easy sun io: elle clignote orange à la fin du cycle et affiche un point d'exclamation. Par contre...
    Hervé G.
    Hervé G.

    Hervé G.

    Niveau
    2
    1622 / 2000
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, non, le problème ne doit pas venir d'ailleurs, cherchez encore...
  • telecommande portable io pour BSO

    Existe il une télécommande portable pour BSO avec une molette pour l'orientation des lames ? J'ai des télecommandes murales Smoove sensitive que je ne trouve pas très pratiques...
    Hervé G.
    Hervé G.

    Hervé G.

    Niveau
    2
    1622 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Hervé, Malheureusement, je vous informe que SOMFY ne propose pas ce genre de télécommande fonctionnant sur le protocole radio IO. Seules les télécommandes RTS...
  • defaut sur easy sun io

    Ma télécommande fonctionne bien mais si je la fixe sur le support mural (avec l'aimant), le voyant soleil clignote et indique off. Et elle se bloque dans cette position. Je...
    Hervé G.
    Hervé G.

    Hervé G.

    Niveau
    2
    1622 / 2000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Hervé, Effectivement, il faudra retirer l'aimant, si vous souhaitez la fixer au mur sans avoir le mode automatique (fonction soleil) qui s'active. Bonne journée.
Haut de page