Bonjour,
je fais partie des joyeux propriétaires d'un système Protexial qui n'est plus accessible ni en local ni a fortiori à distance par internet depuis un mois environ, mais...
Bonjour,
je sais bien que ma situation n'est pas très originale, mais personne n'a d'idée de comment débloquer la situation ? Je suis assez surpris que la centrale soit visible...
Bonjour,
je fais partie des joyeux propriétaires d'un système Protexial qui n'est plus accessible ni en local ni a fortiori à distance par internet depuis un mois environ, mais...
Merci Jean-Luc pour votre message.
Je signalais le point sur les ports 80 et 443 parce que cela avait été mentionné dans un autre fil mais effectivement, puisque l'accès local...
Bonjour,
j'ai un système protexial installé en 2011. Depuis hier soir le système ne répond plus aux commandes, alors que la configuration n'a pas changée (ni au niveau box, ni...
Rebonjour,
bonne nouvelle pour moi, il s'agissait des piles (merci Jean-Luc !). Au final, un incident "piles faibles" est inscrit dans le journal des événements... juste au...
Bonjour,
j'ai un système protexial installé en 2011. Depuis hier soir le système ne répond plus aux commandes, alors que la configuration n'a pas changée (ni au niveau box, ni...
Ça va m'occuper ce soir... je commencerai par les piles et puis on verra bien !
J'avoue ne pas être emballé par le reset complet et la reprog si je peux éviter... Faudra-t-il...
Bonjour,
j'ai un système protexial installé en 2011. Depuis hier soir le système ne répond plus aux commandes, alors que la configuration n'a pas changée (ni au niveau box, ni...
bonjour robert,
il n'y a pas eu d'orage sur la zone depuis pas mal de temps.
Pour répondre à votre question :
1) Lorsque j'appuie sur le bouton somfy 1 qui commande les...
Bonjour,
j'ai un système protexial installé en 2011. Depuis hier soir le système ne répond plus aux commandes, alors que la configuration n'a pas changée (ni au niveau box, ni...
OK, compte-rendu demain matin...
Il me vient une question bête : si je n'arrive pas à désarmer l'autoprotection à partir d'une télécommande (je tenterais le coup au plus près...
Bonjour,
j'ai un système protexial installé en 2011. Depuis hier soir le système ne répond plus aux commandes, alors que la configuration n'a pas changée (ni au niveau box, ni...
bonjour Jean-Luc,
je vais faire ça ce soir... Tant mieux si ce n'est que ça, mais est-ce habituel que les piles des centrales tombent en rade sans préavis ?
Sur un détecteur de mouvement extérieur, je n'arrive pas à accéder au compartiment des piles :
- je dévisse la vis du dessous et enlève le capot
- je dévisse les 2 vis...
Sur un détecteur de mouvement extérieur, je n'arrive pas à accéder au compartiment des piles :
- je dévisse la vis du dessous et enlève le capot
- je dévisse les 2 vis...
Bonjour,
merci pour vos retours. Après un nouvel essai infructueux (et avant de forcer comme un âne) j'en suis arrivé à la conclusion que mon modèle est différent du modèle...
Bonjour,
j'avais mis en pause pendant quelques jours le détecteur de coupure de courant de mon système (protexial). J'ai essayé de le réactiver aujourd'hui mais il apparaît...