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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

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Motorisation portail

Membre depuis le 15/09/2014

  • 18 questions posées
  • 96 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Visiphone V500 connecté?

    Bonjour, j'ai eu une panne de box avec un changement de mot de passe, depuis impossible de réinitialiser le cadran, le led derrière clignote soit vert ou rouge et vert mais à...
    Alain M.
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    le voyant jaune à une signification mais je ne m'en rappelle plus laquelle vois sur la notice je pense que tu aura ta réponse cdlt
  • Visiphone V500 connecté?

    Bonjour, j'ai eu une panne de box avec un changement de mot de passe, depuis impossible de réinitialiser le cadran, le led derrière clignote soit vert ou rouge et vert mais à...
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    Bjr Dan c Effectivement grace à André qui m'a donné la bonne solution. J'ai désinstallé Somfy Protect, puis réinstaller et tout fonctionne très bien, penser aussi que pour le...
  • Fermeture portail à vantaux

    Bonjour, J'ai le portail qui a du mal à rester fermé par grand vent. Ce sont des vantaux en tôle pleine. Les repaires entre les deux bras sont bien en face l'un de l'autre, y...
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    Bonjour, C'est avec un peu de retard que je reviens vers vous mais j'ai réussi à bloquer les bras comme proposé.Encore merci. J'ai un autre petit soucis avec la platine de rue...
  • Fermeture portail à vantaux

    Bonjour, J'ai le portail qui a du mal à rester fermé par grand vent. Ce sont des vantaux en tôle pleine. Les repaires entre les deux bras sont bien en face l'un de l'autre, y...
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    La cote B:22 cm ; la cote A : 16cm
  • Fermeture portail à vantaux

    Bonjour, J'ai le portail qui a du mal à rester fermé par grand vent. Ce sont des vantaux en tôle pleine. Les repaires entre les deux bras sont bien en face l'un de l'autre, y...
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    Bonjour Coyote, Je vous joins 5 photos correspondant aux moteurs ELOLVIA STAR Merci de votre aide Cdlt
  • Pas d'écran sur le visiophone

    Bonjour, J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider? merci Alain Merci,
    Alain M.
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    Bonjour Quentin Merci pour ta réponse, j'ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l'opération il y a un voyant vert clair qui c'est allumé et je ne sais pas à quoi...
  • Pas d'écran sur le visiophone

    Bonjour, J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider? merci Alain Merci,
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    ok merci Jacky
  • Pas d'écran sur le visiophone

    Bonjour, J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider? merci Alain Merci,
    Alain M.
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    Merci Jacky, mais je l'ai déjà fait , rien ne change, j'ai également désinstallé l'appli mais rien .... J'ai le son mais pas l'image, j'ai deux téléphones de marque différentes...
  • Visiphone V500 connecté?

    Bonjour, j'ai eu une panne de box avec un changement de mot de passe, depuis impossible de réinitialiser le cadran, le led derrière clignote soit vert ou rouge et vert mais à...
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    Merci André, c'est tout bon j'ai réussi à tout réinitialiser ça fonctionne très bien encore merci Alain
  • Visiphone V500 connecté?

    Bonjour, j'ai eu une panne de box avec un changement de mot de passe, depuis impossible de réinitialiser le cadran, le led derrière clignote soit vert ou rouge et vert mais à...
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    que veut dire BT? je peux réessayer de faire reset mais j'y crois pas beaucoup merci
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