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L’équipe des Yellows  

Alain M.

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Motorisation portail

Membre depuis le 15/09/2014

  • 17 questions posées
  • 92 réponses
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  • voyant rouge allumé moteur porte de garage

    Bonjour, J'ai un voyant rouge , voir photo, qui reste allumé quand la porte de garage est fermé. Il est tout neuf , 4mois, y a t'il un réglage à faire? Merci,
    Alain M.
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    Alain M.
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    Bonjour à tous Merci pour votre aide effectivement le voyant doit tjrs être allumé, le moteur à été changé récemment sur l'ancien DEXXO PRO IO il n'y avait pas de voyant...
  • Reglage porte de réglage

    Bonjour, Je voudrais savoir si la fermeture et l'ouverture d'une porte de garage, est réglable en rapidité.... C'est un DEXXO DSMART io Merci Cdlt Merci,
    Alain M.
    Alain M.

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    merci Le Coyote je vais regarder ça cdlt
  • Moteur Porte de garage au ralenti

    Bonjour, Quand j'ouvre ma porte de garage pour la 1ere fois elle est au ralenti ensuite après plusieurs ouverture et fermeture elle fonctionne bien. Mais le lendemain ça...
    Alain M.
    Alain M.

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    Charly
    Charly

    Charly

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    3 ans.....? Date de fab janvier 2021. C'est cette date qui fait foi pour la garantie. Si posé par un Pro dans 4 mois il n'est plus garanti. Bonne soirée
  • Fermeture portail à vantaux

    Bonjour, J'ai le portail qui a du mal à rester fermé par grand vent. Ce sont des vantaux en tôle pleine. Les repaires entre les deux bras sont bien en face l'un de l'autre, y...
    Alain M.
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    Bonjour, C'est avec un peu de retard que je reviens vers vous mais j'ai réussi à bloquer les bras comme proposé.Encore merci. J'ai un autre petit soucis avec la platine de rue...
  • Pas d'écran sur le visiophone

    Bonjour, J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider? merci Alain Merci,
    Alain M.
    Alain M.

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    Bonjour Quentin Merci pour ta réponse, j'ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l'opération il y a un voyant vert clair qui c'est allumé et je ne sais pas à quoi...
  • Visiphone V500 connecté?

    Bonjour, j'ai eu une panne de box avec un changement de mot de passe, depuis impossible de réinitialiser le cadran, le led derrière clignote soit vert ou rouge et vert mais à...
    Alain M.
    Alain M.

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    Dan C.
    Dan C.

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    Merci Alain. Je n'ai pas trouvé l'info du voyant jaune dans le manuel mais comment aviez-vous fait pour desinstaller Somfy Protect?
  • Fonctionnement Camera extérieur

    Bonjour, Je viens d'acheter une camera outdoor mais je ne comprends pas les voyants qui reste allumés et je ne trouve rien sur la notice, pouvez vous me dire où trouver une...
    Alain M.
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    Merci Jacky
  • Visiphone V500 connecté

    Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 connecté, il y a de nombreux grésillements entre la tablette et la platine extérieur.Pouvez vous me donner une solution pour...
    Alain M.
    Alain M.

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    Alain M.
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    Bonjour, Problème réglé, j'ai revu toutes les connections et tout fonctionne correctement merci pour vos conseils bonne journée
  • adaptateur ios rts

    Bonjour, J'ai une porte de garage avec le système (IOS 'installation par le constructeur), je viens d'installer un portail avec motorisation RTS avec visiophone connecté, je...
    Alain M.
    Alain M.

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    Anonyme
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    Non compatible.
  • Serrure électrique verticale

    Bonjour, Je souhaite des renseignements pour installer une serrure électrique verticale pour portail automatique avec moteur somfy. Quel type de serrure, somfy en vend-il...
    Alain M.
    Alain M.

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    Merci pour tout ces renseignements très utiles Bonne journée Cdlt
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