Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, suite à mauvaise manip en changeant le condensateur un des fils, qui rentrent dans le tube vers le moteur, à lâché. Comment sortir l'ensemble car après avoir rentré les...
Bonjour, suite à mauvaise manip en changeant le condensateur un des fils, qui rentrent dans le tube vers le moteur, à lâché. Comment sortir l'ensemble car après avoir rentré les...
Bonjour, suite à mauvaise manip en changeant le condensateur un des fils, qui rentrent dans le tube vers le moteur, à lâché. Comment sortir l'ensemble car après avoir rentré les...
Après avoir réglé la course de mes vantaux,au premier essai, les vantaux fonctionnent alternativement . J'ai essayé un reset, le problème reste identique. De plus aprés quelques...
Bonjour Bernard,
Pourriez vous indiquer l'état des voyants sur le boitier électronique, sur une ouverture et fermeture du portail.
Quel est la date d'achat de votre motorisation?
bonjour , régulièrement mon portail s' ouvre au 3/4 puis s arrête . Nous devons relancer l' ouverture pour qu' il s' ouvre entièrement . Pour la fermeture aucun problème détecté...
Bonjour Pascal,
Dans ce cas il ne reste "à mon avis", que le boitier électronique à incriminer.
Attendre la réponse des Yellow's, pour la marche à suivre sous garantie.
Bonne...
bonjour , régulièrement mon portail s' ouvre au 3/4 puis s arrête . Nous devons relancer l' ouverture pour qu' il s' ouvre entièrement . Pour la fermeture aucun problème détecté...
Bonjour Pascal,
Il faudra tester le moteur, pour lever le doute entre l'électronique et le moteur.
Voir ce lien pour tester avec une batterie de perceuse. https://www.somfy...
Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
Bonjour Eric,
Pas de panique, le problème est sans doute à l'installation des moteurs, avez vous bien respecter les mesures de fixation piliers et vantaux ? comme indiquer sur...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur téléphonique sur mon alarme et je ne sais pas ce que j'ai fait des vis qui referment le capot ... !! Je sais, c'est bête...
Bonjour,
j'ai un moteur de portail DEA livi 400/800 avec sa télécommande d'origine ( DEA art.TR2)
J'aimerai programmer ce moteur sur ma télécommande KEYGO dont je me sert...