Forum Somfy

garantie produit

bonjour j ai mon recepteur d'eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci

Patrick L.

Patrick L.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Patrick L.

Date: 13 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Quel problème rencontrez vous avec ce récepteur ?

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 13 juin 2016

: il y a presque 10 ans

réponse: r

echec reseau GSM ?

Bonjour, voici mon problème, j'ai lu tout ce que je pouvais sur le sujet j'ai réinitialisé le transmetteur et voici ce qui est affiché 9995 état 51 niveau 92 9972 batterie...

annick A.

annick A.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: annick A.

Date: 11 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 11 juin 2016

: il y a presque 10 ans

réponse: r

Nom de domaine ne fonctionne plus

Bonjour, depuis qques temps je n'arrive plus à accéder à mon alarme a distance, ça met nom de domaine inexistant. Je n'ai rien modifié, j'ai vérifié l'ouverture des ports et...

Arnaud C.

Arnaud C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Arnaud C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 11 juin 2016

: il y a presque 10 ans

réponse: r

Nom de domaine ne fonctionne plus

Bonjour, depuis qques temps je n'arrive plus à accéder à mon alarme a distance, ça met nom de domaine inexistant. Je n'ai rien modifié, j'ai vérifié l'ouverture des ports et...

Arnaud C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Arnaud C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Si votre centrale n'est pas reconnue, il peut y avoir plusieurs raisons: La case "accès à distance" dans réglage de l'interface n'est pas cochée. La...

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 11 juin 2016

: il y a presque 10 ans

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Ou trouver des embouts pour lames de bso?

J'ai des bso dont un auquel il manque le "petit taquet" qui permet aux lames de glisser sur les côtés, où peut on en trouver ?

Christine B.

Christine B.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christine B.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Attendre la réponse du SAV concernant votre demande.

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

réponse: r

Le mode "1 impulsion" ne fonctionne plus sur ma télécommande Telis 1 RTS

Bonjour, J'ai réparé un volet roulant et ensuite j'ai reprogrammé la télécommande, tout fonctionne sauf que je dois maintenir le doigt sur la touche M ou D pour amener le volet...

ghislaine M.

ghislaine M.

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Thème: Télécommandes

Nom de l'auteur: ghislaine M.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Faire une RAZ du moteur, et reprogrammation, voir la vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

réponse: r

comment reprogrammer une telecommande par volet?

apres avoir rebrancher mes 4 telecommandes actionnent les 4 volets au lieu d'un par un . On ne trouve pas comment faire ?

valerie F.

valerie F.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: valerie F.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour, Voir cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=PqvN7-uJl0s

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

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Changement de piles centrale

Bonjour, Mon alarme m'indiquant que les piles de la centrale sont HS je suis la procédure pour les changer : - désactivation de l'auto-protection par télécommande - j'ouvre...

Luc

Luc

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Luc

Date: 4 juin 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonsoir, Il faut aller au magasin (Castorama) avec le n° que vous a envoyé le SAV Somfy et le produit à remplacer, le magasin prend en charge l'expédition à condition d'avoir...

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 10 juin 2016

: il y a presque 10 ans

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alignement des cellules photo pour EVOLIA 400 ?

J'ai fait le branchement comme convenu mais je n'ai pas de signal sur les cellules, comment faire pour qu'elles soit alignées, j'ai respecté la hauteur de 25 cm sur chaque poteau !