Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je désire connaître le nom du sous domaine afin de paramétrer mon alarme via mon ordinateur. Le numéro de mon transmetteur est 527144.
Merci d'avance
Bonjour, je viens de recevoir un visiophone V300 qui est un remplacement d'un premier défectueux et j'ai toujours le même probléme: tout fonctionne sauf que lorsque l'on appuie...
Bonjour Jean-Philippe,
Il faudra faire l'essai avec un fil volant entre le moniteur et la platine de rue, pour lever le doute d'une mauvaise transmission du fil existent...
Bonjour,
J'ai acheté une serrure connectée au début de ma construction et maintenant que je veux la monter, je ne peux pas changer le cylindre par celui de la boite car il...
bonjour, lorsque je veux activer ma tahoma, cela me demande mon adresse mail et mon mot de passe.Ce message apparaît systématiquement"Le mot de passe saisi ne correspond pas à...
Bonjour,
Je vais installer un visiophone et je souhaite bénéficier de la commande d'ouverture filaire de mon SGA4100 depuis mon moniteur.
Mon problème est que mon moteur est...
Bonjour Mathey,
Effectivement les commandes filaires sont inactives pour des raisons d'énergie.
Il ne sera pas possible d'activer cette fonction.
Mais selon la distance...
Bonjour.
Je voudrez commander un volet roulant RTS solaire avec une Télécommande Keytis NS 2 RTS et un digicode RTS.
je n’arrive pas a connecter ma télécommande ainsi que mon...
Bonjour Sylvain,
Pour la télécomande suivre cette vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=USchz6YwmXg&feature=youtu.be
Pour le digicode suivre le fichier joint.