Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Roger,
Pour savoir il faudra plus de précision concernant votre problème.
Avez vous effectué la mémorisation des fins de courses comme indiqué sur la notice page 14...
Bonjour
Je viens de terminer l'installation motorisée de mon portail avec un matériel EVOLIA 400 et cela fonctionne bien. Cependant je rencontre une difficulté pour le...
J'ai l'impression d'avoir tout paramétré correctement, mais l'accès à distance ne fonctionne pas. Le message sur le smartphone est le suivant "Connexion impossible aux hôtes...
après connexion au site alarmesomfy je ne peux pas ouvrir un compte car mon alarme n'est pas reconnue ( je l'ai connectée à ma LiveBox et j'ai bien débranché puis rebranché le...
Bonsoir Dominique,
Si votre centrale n'est pas reconnue, il peut y avoir plusieurs raisons:
La case "accès à distance" dans réglage de l'interface n'est pas cochée...
Bonjour
Ma porte de garage s'ouvre et se ferme toute seule à différents moments de la journée. J'ai une motorisation GDK 4000 depuis 18 mois et je n'avais pas de soucis...
La fonction d'allumage fonctionne bien mais la fonction d'extinction ne fonctionne pas à savoir extinction lampe entre 9h et12h OU entre 17h et 19h ET capteur > 1000