Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Merci pour vos réponses qui ont permis de paramétrer correctement mon alarme. Cependant, la télécommande ne fonctionne que très proche de la centrale!! Impossible de...
J'ai bien ouvert les ports de ma freebox révolution
Dans ma centrale j'ai bien :
Coché la casse connection à distance
Décoché la casse hdcp
Changer l'adresse ip
Et...
Bonjour Didier,
Il est normal qu'un nouveau conte ne fonctionne pas.
Il faudra faire le changement de propriétaire de cette alarme.
Vous devrez patienter, une réponse vous...
bonjour, sur protexiom 200 mon voyant ne fonctionne pas sur detecteur porte . sauf en mode test ou c'est OK . commutateurs en poistion A , pas de declenchement apres...
Bonjour,
Il y a 2 jours j'ai remplacé ma bbox ancienne génération par une nouvelle bbox. Depuis, je ne peux plus me connecter normalement. J'ai pourtant réinitialisé l'IP d...
Bonjour,
Le voyant @ de ma box est rouge et l'autre est orange. que faire ?
Merci de votre aide.
Pour info, access internet via FREE, port ouvert !
Merci
Bonjour Thierry,
Faire l'essai d'une RAZ de la box.
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre...
Bonjour,
Il y a 2 jours j'ai remplacé ma bbox ancienne génération par une nouvelle bbox. Depuis, je ne peux plus me connecter normalement. J'ai pourtant réinitialisé l'IP d...
Il y 2 mois, des piles ont coulé dans un détecteur de mouvement. L'alarme s'est déclenché. J'ai changé les piles et nettoyé les contacts. Aucun problème pendant deux mois...