Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Ma dernière télécommande vient de flancher...
Mon système étant obsolète (récepteur RC 8224), par quoi me conseillez-vous de le remplacer si je veux conserver l'installation...
Le récepteur universel n'est pas adapté aux volets et aux stores contrairement à l'Axroll qui peut gérer les accessoires de sécurité comme une barre palpeuse ou un jeux de...
Bonjour,
Après une coupure de courant, à la reprise, la SOMFY BOX redémarre plus vite que mon routeur. Donc la SOMFY BOX ne détecte pas la connexion internet et reste planté...
mon volet ne répond plus à la télécommande. De temps en temps cela remarche, puis tout se bloque. J'ai changé la pile de la télécommande, fais une raz du moteur, puis il a...
Ma dernière télécommande vient de flancher...
Mon système étant obsolète (récepteur RC 8224), par quoi me conseillez-vous de le remplacer si je veux conserver l'installation...
Bonjour Paule,
Je suppose que vous avez vérifier la télécommande: la pile, le voyant de la télécommande s'allume t-il ?
Pourriez vous faire l'essai avec une autre télécommande...
Bonjour,
Ma télécommande Telis 4 RTS acheté en 2006 a le bouton de montée défectueux. Puis-je commander une télécommande telis 4 RTS récente pour remplacer la télécommande...
Bonjour,
Un de mes volets roulants est en panne, il ne fonctionne plus.Il est en position basse, mais avec encore un peu de jour sur les lames du haut.
Si j'appuie sur montée...
Bonjour, sur le manuel d'installation du moteur eliso 3s io il es écris en bornes 27 et 28 compatibles batteries 9.6v ou 24v:
en 9v, fonctionnement dégradé, en 24v...