Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai eu à reprogrammer un de mes volets roulants.
Le problème est que la programmation se fait mal : j'ai enfin remarqué que le volet fait bien un "monte descend"...
Bonjour, Je voudrais remplacer un commutateur à clé avec trois positions : commun, F, O par un récepteur standard GX352. La tension est du 24 pour l'un et l'autre. Mais, je n'ai...
Bonjour A M,
Il faudrait utiliser les deux relais un pour "O" l'autre pour "F".
Avec deux touches de la télécommande.
(Si votre système peut fonctionner en contact sec..)
Suite au changement de la pile, la télécommande ne répond plus J'ai effectué la procédure lue par ailleurs (débrancher le volet 2 s puis brancher 8 s puis débrancher 2 s puis...
Bonjour,
Je repose ma question, je n'ai pas eu de réponse du Yellow.
Je viens d'acheter un protexiom 600 RTC d'occasion,
malheureusement je 'arrive pas a créer un compte car...
Après voir appuyer sur"prog" du récepteur, le moteur de la porte fait bien un bref va et vient.
Par contre quand j'appuie sur la télécommande keytis ns2rts, il ne se passe rien...
Bonjour,
J'ai eu à reprogrammer un de mes volets roulants.
Le problème est que la programmation se fait mal : j'ai enfin remarqué que le volet fait bien un "monte descend"...
bonjour
suite a mon appel téléphonique du 09/11/15 j'ais bien reçus une pièce détachée mais cela ne correspond pas a mon explication ci-joint 3 photos
si vous regarder bien...
Bonjour,
J ai un détecteur d ouverture de porte au sous-sol et tous les hivers, mon clavier mural me signale une perte de liaison avec ce détecteur. Je n ai aucun problème de...
bonjour
J'ai la possibilité d'acheter une tahoma d'occasion version 1811130A. Le vendeur me dit qu'elle n'est pas activée.
Je ne trouve nulle part ce modele. Vais je avoir...