Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Problème mécanisme serrure connectée
Bonsoir, Aujourd'hui nous rencontrons un problème majeur avec notre serrure connectée que nous utilisons depuis plusieurs mois désormais. Il semble y avoir un problème de...Bonjour Thomas, Ce phénomène est souvent lié à des piles défectueuses ou de mauvaise qualité. Pourriez vous remplacer les piles à nouveau de bonne qualité puis faire un... -
Mettre 2 Digicodes RTS un pour l'entrée et pour la sortie ?
Bonjour, nous souhaitons pour un une multi propriété mettre un digicode pour l'entrée au portail et un autre pour la sortie au portail en mode RTS Est-ce possible et merci de...Bonjour, Vous pourrez appairer deux digicodes RTS sur votre motorisation Freevia 400 RTS. Tenez-nous informés, -
identification serrure connectee
Bonjour, je veux installer une serrure connectée Somfy. J'ai déjà un compte avec ma Tahoma.J'utilise l'application Somfy Key pour l'installer, je rentre mon adresse mail et mon...Dans ce cas, attendre l'intervention d'un Yellow sur ce post. Bonne soirée, -
identification serrure connectee
Bonjour, je veux installer une serrure connectée Somfy. J'ai déjà un compte avec ma Tahoma.J'utilise l'application Somfy Key pour l'installer, je rentre mon adresse mail et mon...Bonjour Manu, Avez vous essayé avec un mot de passe autre que celui de TaHoma ? -
Perte des fins de courses moteur annee 2000 ?
Le volet fait partie d'un groupe commandé par des telecommandes Telis RTS 1 ou 4 (tous ou par volet) Les procédures de règlages via les télécommandes sont inoppérantes. Il...Bonjour François, Sauf erreur, ce moteur ne me semble pas de la marque Somfy mais de la marque SIMU si c'est le cas, il faudra vous rapprocher de la marque SIMU. Tenez... -
Portail invisio 3S io sans alimentation
Bonjour, Que se passe-t-il en cas de panne d'alimentation électrique si la batterie est déchargée : le portail devient-il mobile naturellement sous l'action du vent ou d'un...Bonjour Regis, Ce moteur est de la gamme pro rapprochez vous de votre installateur. Bonne journée, -
Somfy camera Outdoor Tahoma
Bonjour Je viens de faire l'acquisition de la camera Somfy Outdoor. Je l'ai enregistré sur Tahoma via Somfy protect. Je souhaite créer le scenario suivant "Si détection...Bonjour Murat, OUPS! J'ai confondu la camera Somfy Outdoor qui elle est configurable dans le menu "Configuration" ce qui n'est pas encore le cas pour les caméras Somfy... -
Retrouver adresse domaine sous domaine
Bonjour. Je voudrais retrouver mon identifiant domaine sous domaine pour me connecter. Comment faire ? MerciRéponse de Victor sur un autre post! << bonjour voilà le numero de la centrale 518749. Merci de votre reponse. Bonne journée>> -
Récepteur contact sec RTS (réf : 1810750) ?
Bonjour, je voudrais savoir ou peut-on trouver le Récepteur contact sec RTS (réf : 1810750) MerciBonjour Antoine, Cette référence n'est pas commercialisée sur Somfy Boutique, vous trouverez facilement sur le net.. Bonne journée,
