Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Après plusieurs mauvaises manipulations j'ai trouvé un film qui explique les réglages. J'ai réglé le bas et le haut avec un essai concluant pour chaque. J'ai remonté...
En position ouverture max, il m'est impossible de régler la butée contre la noix, celle-ci est trop loin. Par ailleurs, comment quitter le mode réglage dans le coffret ? le...
Bonjour,
Desserrez la vis de la butée d’ouverture avec une clé.
2 impulsions du voyant statut, moteur en attente d’apprentissage de la course du portail
Lancez...
J’ai un passeo 630, la semaine dernière, j’ai eu un problème, il a fait sauter mon disjoncteur.
J’arrive à ouvrir le battant 2 quand je demande d’ouvrir les deux, et quand...
Bonsoir Sandrine,
Effectivement il semblerait que le boitier électronique soit défaillant il faudra le remplacer, voir la boutique http://boutique.somfy...
Bonsoir,
J'ai acheté 2 motorisation de porte de garage Somfy GDK 3000. J'ai installé la première sans aucun soucis mais j'ai un problème avec la seconde motorisation.
Une...
Bonsoir Manuel,
Si le 230v est présent, que les voyants ne s'allument pas, il semblerait que la carte électronique soit défectueuse, pour la prise en charge sous garantie de...
sur quelle borne brancher la batterie de secours sur gdk 3000 faur il couper l alimentation 220V pour brancher la batterie et ensuite remettre le 220V ?