Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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panne solarset
Bonjour, maintenant, ras le bol des kits Somfy. depuis 2014, j'ai changé le contrôleur de charge deux fois, je viens de racheter un kit de batteries pour le solarset pour 150...Bonjour Pierrette, Il faudra attendre la réponse du SAV pour une solution à votre problème. Vous aurez une réponse sur ce post. -
inversion moteur SOLUS?
Bonjour, je dispose d'un volet roulant d'une ancienne génération commandée avec une télécommande SOLUS (1 bouton). Je l'ai remplacée par la nouvelle génération de télécommande...Bonjour Jean-yves, Cette procédure est pourtant la bonne.. Pour changer le sens de rotation il faut "rentrer en mode programmation," et ensuite faire un appui sur la touche... -
Alarme à distance
Bonjour, Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion que lorsque je suis en Wifi. Impossible en 3G ou 4G ! Est ce normal? pourtant les ports 80 et 443...Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion "que lorsque je suis en Wifi." -
Connexion à distance fonctionne aléatoirement ?
Bonjour, je me suis inscrit sur le site alarmesomfy.net pour pouvoir piloter mon alarme à distance. J'ai ouvert les ports 80 et 443 sur ma freebox revolution. Pas de...Bonjour Nicolas, Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post. Bonne journée. -
Alarme à distance
Bonjour, Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion que lorsque je suis en Wifi. Impossible en 3G ou 4G ! Est ce normal? pourtant les ports 80 et 443...Bonjour Thierry, Avez vous créé un compte ? -
Porte garage freerol s'ouvre de 10cm puis se referme ?
Bonjour, Ma porte de garage Freerol rts s'ouvre de 10 cm puis se referme toute seule. J'ai changé les piles de la barre palpeuse mais ça ne résout pas le problème. Si...Bonjour JP, Voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/852306-faire-porte-garage-remonte-10cm-puis-redescend-seule -
branchement interphone +commande filaire sur exavia 500?
bonjour j'aimerais connaitre le schema de branchement pour un interphone filaire 2400552 +1 commande à cle filaire 2400597 sur une motorisation exavia 500 merciBonjour José, Voici un dessin de branchement pour l'interphone filaire Somfy 2400552 et votre motorisation Exavia 500. -
Changement de coordonnées bancaires
Je suis possesseur d'une Mastercard du Credit Mutuel (CM). Lorsque je change mes coordonnées bancaires, j'ai un refus du CM qui m'indique que les paiements internet se font avec...Bonjour Christian, Vous aurez une réponse d'un Yellow à ce sujet, sur ce post.
