Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
- 6 questions posées
- 16674 réponses
- 1286 meilleures réponses (8%)
-
Récepteur RTS?
Bonjour, Le récepteur RTS posé en décembre 2014 ne fonctionne plus. Début aout par 2 fois il a provoqué des ouvertures non commandées d'une des 2 portes. Actuellement il ne...Bonjour, Votre récepteur rts semble défectueux. Il faudra attendre la réponse d'un Yellow Pour une prise en charge SAV. Vous aurez une réponse sur ce post. -
Récepteur RTS?
Bonjour, Le récepteur RTS posé en décembre 2014 ne fonctionne plus. Début aout par 2 fois il a provoqué des ouvertures non commandées d'une des 2 portes. Actuellement il ne...Bonjour, Pourriez vous débrancher l'alimentation, puis la rebrancher après une minute. Le problème persiste t-il ? -
Suppression des telecommandes sur KEASY 5 ?
Je souhaite supprimer et ajouter des telecommandes, mais lorsque j'appuie sur le bouton de réglage ( comme indiqué dans la notice), le voyant de réglage ne s'éteint pas . Je ne...Bonjour Jean-Yves, Quel type de télécommande avez vous pour ajouter sur le KEASY... -
Changement fréquence radio
Bonjour, Ce matin jai surpris un homme inconnu qui a réussi à ouvrir mon portail d'entrée. Il m'a vu et il a fuit. Mon système est control box 3s rts avec un moteur axovia...Bonjour Raphaël. La solution est de faire une RAZ totale des télécommandes et reprogrammation, les codes radios seront ainsi remplacée. Il faudrait savoir de quelle manière le... -
Position émetteur barre palpeuse ?
Le Rollixo a été posé à gauche ainsi que l'émetteur barre palpeuse alors que le guide et les schémas prévoient une installation de l'émetteur à droite pour que l'aimant puisse...Bonjour Robert V il faudra repositionner l'émetteur à droite, il ne devrait poser de problème sur le Rollixo. -
Récepteur RTS?
Bonjour, Le récepteur RTS posé en décembre 2014 ne fonctionne plus. Début aout par 2 fois il a provoqué des ouvertures non commandées d'une des 2 portes. Actuellement il ne...Bonjour Didier, Quelle tension avez vous sur les bornes +&... -
Passeo 800 - Pb réception telecommande
Mon portail est motorisé par un passer 800 depuis décembre 2013. Depuis quelques semaines, ke fonctionnement est aléatoire : a partir de n'importe laquelle des 4 télécommandes...Bonjour Lionel, Avez vous vérifier le bon serrage du fil de l'antenne sur le bornier ? Avez vous une antenne déportée ? Pourriez vous faire une photo des connections sur le... -
Impossible d' installer kit moteur volet
Bonjour, il m'est impossible de motoriser mon volet roulant. J'ai installe le nouveau tube avec les deux flasques de chaque cote(avec fixe sur chacune les deux fixations du...Bonjour Christophe, Il fallait vous rapprocher d'un installateur pour vous informer des problèmes que vous auriez pu rencontrer. -
pb de connexion interphone 2400552
Le cablage entre portier et combiné est en cable électrique de 2 x 2.5mm. ( distance = 35m ) 1)sans branchement gache électrique : pas de phonie dans les 2 sens mais ronflement...Bonjour Daniel, Voir ce lien sait-on jamais http://forum.somfy.fr/questions/754873-probleme-sonnerie-permanente-interphone-2400552
