Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai achete le boitier electronique pour Passeo le 03/11/2013 il a fonctionne jusqu'a maintenant pour l'ouverture de mon portail et depuis qq jours il ne fonctionne...
Bonjour
J'ai récemment acheté sur internet plusieurs éléments SOMFY dont deux détecteurs de fumée et une douille.
Outre la douille qui n'a jamais fonctionnée (échangée par...
Bonjour,
J'ai achete le boitier electronique pour Passeo le 03/11/2013 il a fonctionne jusqu'a maintenant pour l'ouverture de mon portail et depuis qq jours il ne fonctionne...
Bonsoir,
je n'arrive plus à accéder à mon adresse IP de mon alarme protexion.
Mon PC est connecté à ma box en câble RJ45. Mon alarme est connecté à ma livebox.
Je table avec...
mon portail est programmé en mode refermeture automatique , j'ai lu dans la notice que la durée de la temporisation avant fermeture était réglable?
merci de bien vouloir...
Bonjour Henri,
Le voyant 2 est éteint.
■ Positionner une télécommande à l'emplacement de la cible.
■ Effectuer un appui maintenu sur la touche destinée à
l'ouverture totale...
J'ai commandé une télécommande KEYTIS NS 2 RTS pour mon portail SOMFY S 400 mais -que ce soit pour l'ancien protocole ou le nouveau- pas de reconnaissance par le boîtier.
Le...