Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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impossible a me connecter a distance sur alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai bien creer mon compte sur alarmesomfy.net et lorsque que je veux acceder a mon alarme je n'y arrive pas il me mais erreur de chargement j'ai essayé avec firefox...Bonjour Gregory, Il faudra attendre qu' un Yellow "ou autre", apporte une réponse à votre Problème sur ce post. -
Tablette Somfy bloquée sur Android au démarrage
impossible de pouvoir l'allumerBonjour Jérome, Si votre tablette ne s'allume pas, il faudra faire une prise en charge SAV,il faudra attendre qu’un Yellow vous réponde pour des infos personnelles, sur ce post. -
Impossible de récupérer l'adresse IP de mon alarme PROTEXIOM 70 sans clavier LCD (avec Freebox v6)
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme PROTEXIOM 70. J'ai une freebox v6 en dégroupage total. J'ai branché l'alarme selon les indications précisées...Bonjour Simon, Il faudra la réponse d'un Yellow pour activé votre alarme, et pour des infos personnelles. Vous aurez une réponse sur ce post. -
poignee GDK300 assee a la premiere utilistion?
bonjour La poignée de de verrouillage manuelle m'est reste dans la main des la première utilisation...2 mois après son montage!Bonjour Morgan, Il faudra simplement la remplacer, Prise en charge sous garantie c'est ici. Il faudra attendre qu’un Yellow vous réponde pour des infos personnelles. -
reglages telecommande volet technov
1 telecommande pour 4 volet technov somfy(15ans) elle fait n'importe quoi.comment la renisialiser ou renisialiser voletsBonjour Nicolas, Quel type de moteurs pilotez vous avec cette télécommande ? -
programation de la telecommande TELIS SOLIRIS RTS
j'ai changé mon store banne et pour reprogrammer la télécommande descente et montée je n'y arrive pas comment je doit procéder pour remettre tout a zéro et recommencé la...Bonjour Mariethe, Vous l'avez remplacé vous même ? Quel type de moteur est monté sur votre store ? -
moteur sunea io ne veut pas se mettre en mode reglage avec telecommande easy sun io?
au bout de la recherche des moteurs par la télécommande, celle-ci affiche une alerte '!', et ne détecte pas les 4 moteurs appariés à ma télécommande., je ne sais donc pas faire...Bonjour Bruno, Bien suivre la notice pour mémoriser la fonction IO. Voir... -
ssl_error_unsupported_version ?
bonjour, A partir de mon pc je n'arrive plus à me connecter à mon système d'alarme, je reçois le message d'erreur suivant. ssl_error_unsupported_version Y a t il moyen...Bonjour Robert, Il y a de nombreuses réponses à ce sujet, voir ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/browse?utf8=%E2%9C%93&search=ssl_error_unsupported_version -
Déclenchement intempestif détecteur de mouvement à cause de la chaleur ?
Bonjour, J'ai installé mon alarme (protexiom) depuis presque 2 ans (depuis Septembre 2013 exactement) et jusque là, aucun problème. Par contre, le 26 juin dernier, j'ai un...Bonjour Bernard, Pourriez-vous voir si les déclenchement intempestifs de ce détecteur son dû à des alarmes intrusions ou des défauts d'arrachement ?
