Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation touche 2 sur telecommande Keytis RTS4

Bonjour,
J'ai remplacé mes télécommandes 2 touches, fournies avec ma motorisation de portail EVOLIA 500, par des Keytis RTS 4. j'ai réussi à les associer avec la motorisation pour l'ouverture totale sur la touche 1 mais je n'arrive pas à programmer sur la touche 2 l'ouverture piétonne. Par contre, cela fonctionne sur la touche 3 !!
Comment régler le problème ??

Anthony R.
Anthony R.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Antony,
    La touche 2 est mémorisé automatiquement en passage piéton au moment de la mémorisation sur le boitier électronique.
    Faire l'essai d'une RAZ des télécommandes, et mémorisation des télécommandes. Voir la notice.

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