Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j'ai activé ma keytis 4 avec mon volet RMS mais je me suis trompé de boutons, j'ouvre mon portail et mon volet en même temps. Comment faire pour supprimer le volet de...
Bonjour,
J'ai essayé de réinitialiser ma télécommande Situo RTS qui commande un volet électrique équipé d'un Moteur Somfy( Méthode : 2s-8s-2s..), et depuis le moteur ne...
j'ai installé mon matériel en plusieurs étapes et sur une longue période; voici ou j' en suis:
- dans mon compte/ma box, le code pin figure bien
- mais solution domotique...
Bonjour, toutes mes télécommandes situo rts sont déprogrammées, j'ai 4 baies vitrées en bas et 4 fenêtres en haut. Comment dois je faire pour reprogrammé une à une chaque...
j'ai installé mon matériel en plusieurs étapes et sur une longue période; voici ou j' en suis:
- dans mon compte/ma box, le code pin figure bien
- mais solution domotique...
j'ai installé mon matériel en plusieurs étapes et sur une longue période; voici ou j' en suis:
- dans mon compte/ma box, le code pin figure bien
- mais solution domotique...
Bonjour, toutes mes télécommandes situo rts sont déprogrammées, j'ai 4 baies vitrées en bas et 4 fenêtres en haut. Comment dois je faire pour reprogrammé une à une chaque...
Bonjour , j'ai une porte de garage qui s'ouvre avec une télécommande S 433, je n'arrive plus à la connecter avec le moteur .je suis les infos de mémorisation comme je l'ai déjà...
Bonjour Madeleine,
Voici une solution à votre problème:
Un récepteur rts voir la boutique http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Le...
bonjour, nous venons d avoir une installation somfy dans notre logement. Nous avons une télécommande pour chaque volet. Par erreur nous avons voulu configurer celle ci pour...
Bonjour,
je viens d'installer ma télécommande Télis 6 RTS (donc piles neuf d'origine),
et lors de la mise en veille, il m'est impossible de prendre la main sur la...