Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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douille sur protexial
Bonjour, J'ai une douille télécommandée intérieur de mis sur mon alarme protexial, depuis quelque jours elle est déconnecté et je n'arrive plus a la rentrée dans la mémoire...Bonjour Alexandre, Inspirez vous de ce lien http://forum.somfy.fr/questions/803915-douille-off-identifie-alarme -
dépannage somfy 6000 intégral
mon portail vient de tomber en panne. Le secteur est bien présent à l'entrée de la carte et les voyants sont tous éteints. Y a t-il une possibilité de SAV chez SOMFY. Si oui...Bonjour Joel, Prise en charge SAV et sous garantie c'est ici. Il faudra attendre qu’un Yellows (employé de Somfy) réponde sur ce post. Bonne journée -
Bloquage moteur LT50-60 ?
Bonjour Suite à un obstacle ( chaussure laissée sur le seuil de la baie vitrée ) ayant empêché la fermeture complète du volet , le moteur c'est bloqué , j'ai tenté de...Bonjour Denis, Voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/607126-arrive-regler-fin-course-moteur-volet-lt50-60-bouton-jaune-blanc -
Demande prise en charge SAV pour alimentation module IP - URGENT
Bonjour, Depuis le 14 Février, mon module IP est en panne. Toutes mes tentatives pour contacter Somfy par internet ont échoué. Le module IP ne répond plus aux requêtes IP...Bonjour Christophe, Seul un Yellow employé de Somfy pourra apporter une réponse pour la prise en charge sous garantie, et le remplacement de votre alimentation. Il faudra... -
mauvais fonctionnement cellule 5062120B
Bjr je viens de brancher 2 cellules 5062120B sur mon Passeo 520 câblage effectuer TX borne 1 a la borne 3 du boitier borne 2 a la borne 7 " " RX borne 1 a la borne 3 du...Bonjour Philippe, Il semblerait que RX ou TX soit défectueuse il faudra les remplacer. -
lumiere et axovia
bonjour je possede des moteur axovia et j aurai voulu allumer mes luminaires exterieur avec ma telecommande keygo es ce possible ? mercile boitier est branché sur le 220v et programmable avec la keygo RTS, voici la notice -
Entretien du rail d'une motorisation LS9000
Dois t'on graisser / siliconner la chaine / le rail d'une motorisation LS9000 de temps a autre pour l'entretenir ? Merci de votre retour. Cdt.bonsoir SYLVAIN, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/875353-lubrification-gdk-4000 -
lumiere et axovia
bonjour je possede des moteur axovia et j aurai voulu allumer mes luminaires exterieur avec ma telecommande keygo es ce possible ? merciBonsoir Yohann, Récepteur d'éclairage extérieur RTS, voir la boutique http://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-rts.html -
lumiere et axovia
bonjour je possede des moteur axovia et j aurai voulu allumer mes luminaires exterieur avec ma telecommande keygo es ce possible ? merciBonjour Yohann, Il faudrait être plus précis sur la façon donc vous voulez piloter votre éclairage extérieur. Avec la temporisation du boitier électronique de votre Axovia...
