Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ma chaine a sauté, et je n'arrive pas à la remettre au niveau du pignon à cause de la tension. Quel est le meilleurs moyen pour détendre la chaine sans tout démonter...
Bonjour,
J'ai une douille télécommandée intérieur de mis sur mon alarme protexial, depuis quelque jours elle est déconnecté et je n'arrive plus a la rentrée dans la mémoire...
mon portail vient de tomber en panne.
Le secteur est bien présent à l'entrée de la carte et les voyants sont tous éteints.
Y a t-il une possibilité de SAV chez SOMFY.
Si oui...
Bonjour
Suite à un obstacle ( chaussure laissée sur le seuil de la baie vitrée ) ayant empêché la fermeture complète du volet , le moteur c'est bloqué , j'ai tenté de...
Bonjour,
Depuis le 14 Février, mon module IP est en panne. Toutes mes tentatives pour contacter Somfy par internet ont échoué.
Le module IP ne répond plus aux requêtes IP...
Bonjour Christophe,
Seul un Yellow employé de Somfy pourra apporter une réponse pour la prise en charge sous garantie, et le remplacement de votre alimentation.
Il faudra...
Bjr
je viens de brancher 2 cellules 5062120B sur mon Passeo 520
câblage effectuer
TX borne 1 a la borne 3 du boitier
borne 2 a la borne 7 " "
RX borne 1 a la borne 3 du...