Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
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Suite au vol d'une de mes télécommandes de garage (moteur DEXXO COMPACT RTS), je voulais savoir comment reprogrammer les autres télécommandes restantes pour éviter que...
Appui sur télécommande mais le portail (2ème vantaux) cherche à s'ouvrir au lieu de se fermer.
J'ai déverrouillé le bras pour fermer le vantail à la main puis re-vérrouillé...
Bonsoir Christophe,
Je pense à un problème de photocellules, faire un nettoyage intérieur et extérieur des cellules.
si le problème persiste merci de m'indiquer l'état des...
Bonjour,
lors de installation de ma porte de garage enroulable, j'ai constaté que le système anti-chute était défectueux. Après désactivation de l'Axroll, le portail fonctionne...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dans laquelle il y a 2 baies coulissantes avec volet roulant electrique par radio en 240*200. Acheté chez Castorama il y a environ 2...
bonjour,
je suis equipé d'une alarme protextiom tab , j'ai un module GSM ( je capte bien le reseau car je reçois les sms lorsque j'ai fait des essais d'alarmes) et j'ai pas...
Bonsoir Filipe,
Si aucune réponse n'a été apporté à votre problème après 22 heurs,
nous allons demander l'intervention d'un technicien SAV somfy, il répondra sur ce post...
Bonjour à tous,
je viens de tenter de configuré mon alarme pour avoir accès via l'application iphone et lorsque je tente de créer un compte sur alarmesomfy.net j'obtient...