Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dans laquelle il y a 2 baies coulissantes avec volet roulant electrique par radio en 240*200. Acheté chez Castorama il y a environ 2...
bonjour,
je suis equipé d'une alarme protextiom tab , j'ai un module GSM ( je capte bien le reseau car je reçois les sms lorsque j'ai fait des essais d'alarmes) et j'ai pas...
Bonsoir Filipe,
Si aucune réponse n'a été apporté à votre problème après 22 heurs,
nous allons demander l'intervention d'un technicien SAV somfy, il répondra sur ce post...
Bonjour à tous,
je viens de tenter de configuré mon alarme pour avoir accès via l'application iphone et lorsque je tente de créer un compte sur alarmesomfy.net j'obtient...
Bonjour , Suite à un dysfonctionnement , j'ai du éteindre électriquement le portail pendant une nuit puis j'ai fait un reset et mémorisé ma télécommande . Lors de...
bonjour,depuis la derniere fois ,environ 1 mois le boitier se deprogramer ,j'ai changer les piles des telecommandes et puis ça a bien fonctionner jusqu'a hier matin , pas...
Bonjour Stephane,
Un technicien SAV Somfy va faire suite à votre problème il répondra sur ce post selon sa disponibilité.
Vous pouvez aussi le faire par téléphone.
Bonnes...