Bonjour, il y a t'il une restriction de taille ou de poids supplémentaires lorsqu'on utilise une motorisation exavia 500 avec le kit solaire somfy?
La limitation de taille et...
bonjour Fabien,
La limitation de taille et de poids de portail reste la même en solaire qu'en 230V.
La réponse est dans votre question pas de différence.
Bonne journée
Bonjour Madame, Monsieur
Depuis une semaine, le moteur de la porte de garage, S5000, ne marche que dans un sens. Soit en ouverture, soit en fermeture quand on intervertit les...
Bonjour Folly.
Si le moteur est bon je pense que la carte électronique est défectueuse.
voir le lien boutique somfy.
Bonne journée.
http://boutique.somfy...
Bonjour Jacques.
Il semblerait que certaines nouvelles ampoules ne soient pas compatibles avec nos boîtiers électroniques, notre service développement est donc déjà en cours...
Bonjour,
Matériel Exavia 500.
J'ai installé mon portail et tout a fonctionné pendant 6 semaines. Un moteur s'est bloqué à la fermeture.
J'ai refait les réglages et tout a...
Bonjour Frédéric,
Si vous enlevez les bras des pattes de fixations ventaux et que vous faites fonctionner vos moteurs, avez-vous les mêmes problèmes de blocage?
Enfin...
Bonjour,
La barre qui relie ma porte de garage au rail touche l'armature de ma porte en la fermant pourtant j'ai fixé le rail le plus haut possible tout en respectant les...
Mon alarme a déclenché et le message envoyé au centre de surveillance indiquait "déclenchement zone 7". Il n'y a que 3 zones sur mon système.
Comment ce message peut-il être...
Bonjour jean-Claude,
Problème pas connue pour ma part, le défaut apparait-il souvent? si oui, il faudrait faire l'essai de reprogrammation des zones, et nous tenir informées...
faire l'essai d'une remise à zéro du boitier électronique.
vérifier le bon fonctionnement des photocellules,
déconnecter touts les accessoires, contacte clé,interphone, et...