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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
6
questions posées
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réponses
1286
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questions
réponses
réglage crépusculaire de ma Telis 6 chronis RTS
Bonjour, pouvez vous me renseigner comment faire à l'endroit en mode édition (après avoir choisi le mode crépuscule, la lune) je voudrais donner la première commande ouvrir le...
René G.
René G.
Niveau
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consultée 3338 fois
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réponses
Thème
Télécommandes
Nom de l'auteur
René G.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour René, je crois que le mode crépusculaire est piloté par le capteur crépusculaire automatiquement,levé du jour et le soir au crépuscule. Un YELLOW confirmera. bonne...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
18 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Télécommande alarme Protexiom 75
Bonjour, ma télécommande porte-clefs pour mon alarme Protection 75 est hors d'usage. Je souhaite la changer. Si je la commande sur votre site, pourrais je la programmer...
Patrick L.
Patrick L.
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consultée 1004 fois
Nombre de réponses
13
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Patrick L.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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points
Bonjour Patrick, En cas de perte de remplacement ou de vol de la télécommande vous reporter à la page 43 du pdf. Bonne journée
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Désynchronisation télécommande/volet
Bonjour, Je dispose d'une installation de fenêtres rénovées avec des volets radiocommandés somfy. 8 volets avec 8 télécommandes + une centrale. J'ai un problème récurrent...
Thibault
Thibault
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consultée 462 fois
Nombre de réponses
6
réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Thibault
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
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Nous nous permettons d’attirer votre attention sur les mises en route, évolutions ou reconfigurations que vous pourriez réaliser sur votre installation (ces produits sont...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Problème electrique
Quand il y a une coupure de courant général et que je remets le courant général en route , mon volet roulant se met en marche et s'enroule automatiquement à n'importe quel heure...
Florent G.
Florent G.
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consultée 89 fois
Nombre de réponses
1
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Florent G.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
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Bonjour Florent, faire une mise à zéro. voir le lien. Bonne journée. http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
moteur un vantail
Bonjour le moteur maitre de mon portail ne fonctionne plus correctement : le petit pignon de l arbre moteur est fendu. j ai acheté ce matériel en 13/10/2012 chez leroy
franck L.
franck L.
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consultée 59 fois
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Portail
Nom de l'auteur
franck L.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour Franck Merci de préciser le type de motorisation monté sur votre portail.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Comment regler les fins de course avec une télécommande Telis RTS 1 ?
Bonjour Un de nos volets roulants s'était décroché. Nous l'avons remis en place. Mais depuis, il ne s'ouvre que très peu. Il nous faut donc re-régler les fins de courses. Nous...
Pierre A.
Pierre A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Pierre A.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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Bonjour Pierre, voir la notice en pièce jointe pour les réglages avec telis 1 rts. bonne journée
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
quelle section de fil pour un interphone qui se trouve a plus de 50 metre
mon interphone se trouve a plus de 25 mètres de mon portail quelle section de fil faut il
joao G.
joao G.
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Autres produits
Nom de l'auteur
joao G.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Bonjour Joao, fil blindé de 1.5mm2.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
installation contact a cle
je souhaite installer un contact a clé sur un portail coulissant motorise par un free via 300.comment dois je câbler les 2 fils?? en parallèle avec les cellules sur les bornes 3...
olivier P.
olivier P.
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Thème
Portail
Nom de l'auteur
olivier P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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/ 5000
points
Bonjour Olivier, bien sur, Raccordez le contact à clé aux bornes 3 et 4 (étiquette jaune «BUS») du boîtier électronique.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Pose moteur Apollo - Perte butée haute
Je viens de remplacer un moteur filaire Appolo (remplacement d’un moteur dont le frein ne fonctionnait plus). J’ai réglé la position haute et basse du nouveau moteur. Après 3-4...
Jacques L.
Jacques L.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jacques L.
Date
15 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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voir le lien moteur apollo. http://forum.somfy.fr/questions/642488-reglage-butee-mecanique-haute-moteur-apollo
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
15 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
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Sylvain C.
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