Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Problème electrique

Quand il y a une coupure de courant général et que je remets le courant général en route , mon volet roulant se met en marche et s'enroule automatiquement à n'importe quel heure de la journée et donc fini par se cassé au niveau des attaches du tablier (rideau somfy avec commande Manuel et horloge).?????

Florent G.
Florent G.

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