Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le passeo 650 est en RTR, le clavier en RTS les protocoles radio sont différent, le clavier 1841030 RTS ne sera donc pas compatible.
Bonne journée,
bonjour, ma porte garage avec moteur GDT 100-200, depuis peu ne se ferme pas complètement ( 10 cm du sol ) et et ni l'ouverture (20 cm du sol ). que faire ? je dois mettre en...
Bonsoir,
Dans ce cas, il semblerait que le moteur soit défaillant, il faudra remplacer l'ensemble tête moteur. Voir ici pour le remplacement: https://boutique.somfy...
bonjour, ma porte garage avec moteur GDT 100-200, depuis peu ne se ferme pas complètement ( 10 cm du sol ) et et ni l'ouverture (20 cm du sol ). que faire ? je dois mettre en...
Il serait bien "d'Effacement de tous les réglages et télécommandes", page 9 de la notice, puis de reprendre les réglages du début en suivant la notice.
bonjour, ma porte garage avec moteur GDT 100-200, depuis peu ne se ferme pas complètement ( 10 cm du sol ) et et ni l'ouverture (20 cm du sol ). que faire ? je dois mettre en...
J'ai un moteur CAB DUMPER 7 (Italien) sur ma porte de garage.
Je souhaite utiliser la Tahoma pour piloter l'ouverture de la porte.
J'ai acheté un récepteur RTS SOMFY...
Bonjour,
Il faudra du 24v AC ou DC sur votre motorisation pour l'alimentation du récepteur RTS, via 1 et 2 du récepteur. Si non, il faudra un transfo 24v 1A (bloc prise) par...
Bonjour,
Mon cylindre fait 8cm et dépasse donc la capacité de celui fourni en standard avec la serrure connectée.
J'ai lu qu'il fallait se manifester sur le forum pour qu'il...
bonjour, ma porte garage avec moteur GDT 100-200, depuis peu ne se ferme pas complètement ( 10 cm du sol ) et et ni l'ouverture (20 cm du sol ). que faire ? je dois mettre en...
J'ai un boitier elec FREEVIA S300 qui ne s'allume plus ( le courant arrive bien),il est en panne , il a moins de 3 trois ans(facture avril 2016), comment faire marcher la...
Bonjour,
Si le 230v est présent et pas de voyants allumé, il n'y à pas photo il faudra remplacer le boîtier.
Attendre le passage d'un Yellow's pour la marche à suivre...