Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Fin mai 2018 après l'achat d'un automatisme de portail j'ai renvoyé le dossier complet pour obtenir une télécommande supplémentaire gratuite keypop. A ce jour pas de nouvelle...
Je dispose d'une ancienne motorisation Somfy dans son carton d'origine (modèle Passéo 500 à vis sans fin d'un encombrement de 59cm).
Actuellement une seconde motorisation Somfy...
réf client : 055000160
BONJOUR
Je viens vers vous car ma carte mère ne donne plus signe de vie et je voudrais savoir si la garantie est toujours d'actualité .La facture date...
Il faudra plus de détail du dysfonctionnement de votre boitier, qu'indique les voyants ? sait-on jamais.
la garantie est de 3 ans sur ce type de produit.
réf client : 055000160
BONJOUR
Je viens vers vous car ma carte mère ne donne plus signe de vie et je voudrais savoir si la garantie est toujours d'actualité .La facture date...
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Je viens vers vous car ma carte mère ne donne plus signe de vie et je voudrais savoir si la garantie est toujours d'actualité .La facture date...
Bonjour
Je n ai pas trouvé ma réponse donc je me permet d ouvrir un nouveau sujet.
Depuis quelque jour je rencontre
Un problème avec le moteur M1 (je pense que cela viens...
Bonjour,
Avez vous essayé le test ici sur ce lien https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=forum&stopURL...
Bonjour,
dans la pack Home XL, il y a 2 détecteurs de mouvement. Ils peuvent être fixés au mur grâce aux supports mais ils ne sont pas dans la boîte.
Où sont-ils ?