Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Valider mon compte SOMFY?
Bonjour, j'ai ce message lors de la création de mon compte Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte. Pouvez-vous m'envoyer un lien...Bonjour, vous pouvez poser ici votre code pin sans problème seul les Yellow's peuvent l'utiliser. Puis attendez l'intervention d'un Yellow ici sur ce post. Bonne journée, -
Changement propriétaire maison?
Bonsoir, Je viens d’acquérir une maison qui possède une box Tahoma. Je ne peut pas l’utiliser car la box est déjà activée. On me demande de vous contacter sur ce forum. Le...Bonjour Lionel, Voir ce lien; https://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique puis remplir le formulaire. Bonne journée, -
Intellitag déclenchements intempestifs malgré recalibrage
Bonjour Depuis un certain temps, j'ai des déclenchements intempestifs de l'alarme dont l'origine est régulière : porte cuisine J'ai déjà recalibre l'intellitag plusieurs fois...Tenez nous informés. Bonne soirée, -
installation moteur SLIDYMOOVE 300
Bonjour, J'ai 2 portails coulissants de 3 m et 3.50 m distants d'une quinzaine de mètres les deux devant être équipés de kit SLIDYMOOVE 300. (déjà achetés) J'ai remarqué que...Bienvenue sur ce forum! Merci pour ce retour, ravis de vous avoir aidé n’hésitez pas à revenir au besoin. Bonne soirée également. -
installation moteur SLIDYMOOVE 300
Bonjour, J'ai 2 portails coulissants de 3 m et 3.50 m distants d'une quinzaine de mètres les deux devant être équipés de kit SLIDYMOOVE 300. (déjà achetés) J'ai remarqué que...Bonjour Jean-François, Il y a donc des goujons fixés au sol "béton", des écrous avec des rondelles puis la plaque par dessus. Les écrous dessous la plaque permettent: 1) le... -
Intellitag déclenchements intempestifs malgré recalibrage
Bonjour Depuis un certain temps, j'ai des déclenchements intempestifs de l'alarme dont l'origine est régulière : porte cuisine J'ai déjà recalibre l'intellitag plusieurs fois...Bonjour, Votre problème semble venir de la fixation de l'intellitag: A savoir qu'une mauvaise fixation de celui ci peut engendrer des déclenchements intempestifs à la... -
Quelle motorisation pour portail ajouré et vent... ?
Bonjour, Habitant en Normandie au bord de Mer je subis forcément les humeurs d’Eole :( Mon portail va mesurer 5m donc je vais choisir un ajouré et j’hésite à prendre comme...Si si! somfy fabrique des moteurs pour votre cas mais seulement en pro. l'Ixengo me semblerait bien. https://www.somfy.fr/ou-acheter/demande-de-devis -
Quelle motorisation pour portail ajouré et vent... ?
Bonjour, Habitant en Normandie au bord de Mer je subis forcément les humeurs d’Eole :( Mon portail va mesurer 5m donc je vais choisir un ajouré et j’hésite à prendre comme...Bonjour J-L-B, Effectivement Invisio ou autre type à ouverture battante sera un problème de couple des moteurs par vent fort vue la longueur des battants. Le couple des...
