Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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adresse mail pour activer ma tahoma
j'utilise mon adresse @laposte.net pour démarrer la tahoma mais il y a un pb d'acheminement des mails sur laposte et j'aimerai pouvoir mettre une autre adresse mail pour activer...Il suffit maintenant de patenter vous aurez une réponse des Yellow's. Bonne soirée. -
adresse mail pour activer ma tahoma
j'utilise mon adresse @laposte.net pour démarrer la tahoma mais il y a un pb d'acheminement des mails sur laposte et j'aimerai pouvoir mettre une autre adresse mail pour activer...Indiquez ici le code pin de votre box Tahoma, un yellow vous répondra. Bonne soirée. -
Clavier alarme 1
Bonjour nous rentrons de w end et notre clavier lcd de l alarme ne marche plus on dirait qu il n est plus alimenté ??? Merci de votre aideAvez vous vérifié les piles ? -
Maintenance serveur pendant l'activation
Bonjour, Je viens de procéder à l'activation de ma box Tahoma et à la création de mon compte mais au moment de l'enregistrement, un message de maintenance est apparu. lorsque...A votre service, Bonne soirée. -
Clavier alarme 1
Bonjour nous rentrons de w end et notre clavier lcd de l alarme ne marche plus on dirait qu il n est plus alimenté ??? Merci de votre aideBonjour Yann, Pouvez-vous vérifier que votre Clavier n'ait pas une touche qui soit restée enfoncée ! -
Maintenance serveur pendant l'activation
Bonjour, Je viens de procéder à l'activation de ma box Tahoma et à la création de mon compte mais au moment de l'enregistrement, un message de maintenance est apparu. lorsque...Bonjour François, Indiquez ici le code pin de votre box TaHoma, un Yellow vous contactera. Bonne journée. -
adresse mail pour activer ma tahoma
j'utilise mon adresse @laposte.net pour démarrer la tahoma mais il y a un pb d'acheminement des mails sur laposte et j'aimerai pouvoir mettre une autre adresse mail pour activer...Bonsoir Pascal, Si vous avez toujours accès a votre compte Somfy. fr vous pouvez modifier cette adresse sur cette page : https://www.somfy... -
Associer serrure 1811675 à Tahoma
Bonjour, L'installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675. J'ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le...Bonjour, voir ce lien https://somfy.opendoors.net/ -
Opérations a effectuer pour changer un boitier élèctronique ?
Suite au diagnostic fait en ligne j'ai commandé un boitier élèctronique pour une motorisation evolvia 400 ref 2400948. Quelles sont les manipulations a faire pour installer le...Bonjour, Il faudra simplement reprendre la notice pour la connexion filaire et suivre les étapes de mémorisation des télécommandes et de l'apprentissage des moteurs. -
Ma Somfy One+ se désactive toute seule ?
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que mon alarme Somfy One+ se désactive toute seule. Je reçois une notification et dans les activités récentes il est écrit "L'alarme a été...Vérifier que les actions ne sont pas programmés dans le calendrier !
