Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

    Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    Clavier alarme 1

    Bonjour nous rentrons de w end et notre clavier lcd de l alarme ne marche plus on dirait qu il n est plus alimenté ??? Merci de votre aide

    yann
    yann

    yann

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    33600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 8 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    yann
    Date
    13 avril 2018
    il y a plus d'un an
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yann,

    Pouvez-vous vérifier que votre Clavier n'ait pas une touche qui soit restée enfoncée !

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    yann
    yann

    yann

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    33600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour sylvain
    Non je n ai pas de touche enfoncé j avais déjà vérifié

    Nom de l'auteur
    yann
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Avez vous vérifié les piles ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    yann
    yann

    yann

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    33600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non car je. N ai pas eu de message me le signalant . Si j ouvre le clavier cela va sonner ?

    Nom de l'auteur
    yann
    Date
    réponse
    r
    yann
    yann

    yann

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    33600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Demain je vais en acheter alors.... merci et bonne soirée

    Nom de l'auteur
    yann
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique