Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Suite à un changement de proprietaire la box Tahoma 0211-4222-4125 est devenue ma propriété
Pouvez vous me dire comment il faut la réinitialiser pour qu'elle me...
Bonjour,
Parfois lorsque je rentre, ma Somfy One+ ne me détecte pas. Sur l'application l'alarme est activée et indique que tout est en ordre alors que je suis juste en face...
Bonjour,
La détection est-elle bien configurée! voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/1353176-somfy-protect-configurer-detection-selective-somfy-one-one
Je n'arrive pas à me connecter à mon alarme via l'application Somfy (version 5.5) qui est sur mon téléphone (ni en wifi ni en 4G). Voici les messages d’erreur : "echec...
suite longue non utilisation de l'application via le tel, changement de telephone, divorce et autres mésaventures, je ne parviens plus à me connecter sur l'application somfy...
bonsoir
commander un module contact depuis smart
en commande manuel le module fonctionne
le prog smart m indique le capteur luminosité en vert
au moment ou le module...
Bonjour,
J'ai acheté un détecteur de mouvement extérieur Somfy.
Ce dernier est correctement réglé (selon la notice) et installé perpendiculairement à la porte d'entrée, sur...
Bonjour,
Il est recommandé effectivement d’éviter si possible que le détecteur soit ébloui
par le rayonnement solaire direct ou réfléchi.
il faudra donc le protéger du...
Bonjour, tout est dans le titre, en effet depuis la dernière màj de la Tahoma, malgré avoir mis également à jour l'application quand je rentre mon identifiant et mon mot de...