Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
un matin en partant au travail, en appuyant sur la télécommande, je m’aperçois que le portail était disjoncté, je le réenclenche et j'appuie à nouveau sur la télécommande et il...
Bonjour,
la chaleur n'es pas en cause.
vérifier le bon serrage des fils sur les bornes, voir aussi l'état de la carte électronique.
Attention de bien débrancher le 230v pour...
Je dois mettre en fonctionnement le clavier à code réf 2400625 pour mon portail équipé d'un Passeo S200 (<2006). La notice me dit de contacter Somfy et les blogs ne traitent pas...
Bonjour,
Question sur alarme Somfy Protexium Tab
Selon la notice, un BIP doit se faire entendre 2 minutes après la mise en marche du système.
Voici ce qui se passe chez moi...
à proximité de mon réseau WiFI je me connecte sans problème à la caméra mais à distance pas de connexion avec ma caméra
comment doit on procéder?
(je n'ai pas de Tahoma)
j ai remplacé le boitier fin décembre 2014 et je me retrouve dans la même situation aujourd’hui ouverture aléatoire , ou ne se referme plus ect
je pense que le boitier est...
Bonjour,
Pourriez vous effectuer le test ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user=forum&stopURL=https%3A%2F%2Fwww...
Bonjour!
Est-il possible de remplacer un moteur 24v/120w appartenant au moteur M1 de mon portail, car celui-ci à "cramer" et le vantail ne s'ouvre plus sous l'effet de la...
Bonjour,
Si vous avez acheté en mai 2017 le nouveau Evolvia passéo 800 et que M1 ne fonctionne pas, il faudra faire fonctionner la garantie !
Pardon mais votre réponse est...
Bonjour!
Est-il possible de remplacer un moteur 24v/120w appartenant au moteur M1 de mon portail, car celui-ci à "cramer" et le vantail ne s'ouvre plus sous l'effet de la...
"Réponse de Claude sur une autre post"
<<Bonjour et merci à Sylvain et Richi pour leurs réponses au sujet du moteur 24v.
Nous avions acheté en 2003 le kit Passéo S200, et...
Les cellules fonctionnent , l'alimentation est bonne , le voyant OFF/ON clignotte et lorsque on appuis sur la télécommande le voyant danger s'allume le temps de l'appuis sur la...