Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier après avoir fermé les volets avec un obstacle devant, ils bipent en permanence pendant toute la phase d'ouverture et de fermeture.
Il fonctionne pourtant...
Bonjour,
Avez-vous désactivé la fonction "bip" de sécurité?
Cette fonction lorsqu'elle est activée, émet des bips à chaque manœuvre des volets pour avertir du mouvement.
Bonjour,
j’ai installé une porte de garage enroulable de la marque Soprofen équipée d’un moteur Somfy et d’une électronique Axroll RTS, après 7ans de bon et loyaux service je...
Bonjour Johann,
Si tout les équipements sont ok, "boitier électronique remplacer", ce problème reste une énigme!
Attendons la réponse d'un Yellow's pour une solution à ce...
Lorsque je me connecte à ma box TaHoma depuis mon ordinateur, je tombe sur un écran blanc alors que je peux établir la connexion depuis mon smartphone et exécuter toutes les...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box TAHOMA. Ma maison est équipée de volets SOMFY mais aussi un de marque NICE.
Il semble que je ne puisse pas piloter celui-ci avec la box...
Bonsoir,
Des questions sur du Somfy pas de problème, mais sur des moteurs de volets NICE! impossible de répondre sans connaitre la conception des moteurs.
Bonjour, voici mon souci lorsque j'active le DING DONG et le bip sonore sur le transmetteur via l'interface PC, quand j'active mon alarme en zone A(uniquement mes détecteurs de...
Bonjour avez vous des problemes de latence et de connexion avec l application visidom sur iphone...
Un ami a l application sur android et il a des souci quand il se connecte...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA 500, Après fermeture du portail, par temps chaud les battants se rouvrent et mon beau frère même phénomène mais par temps froid...
Bonjour , je voudrais ouvrir et fermer mes volets automatiquement pendant mes vacances,que dois je programmer ,un Smart ,un scénario , ou un agenda ? merci de votre aide, ( je...